Ahrefs-Backlink-Check innerhalb eines Cluster-Berichts, den Kunden tatsächlich lesen

Detail oder Klarheit: Klarheit wählen

Die meisten Kunden überfliegen den Bericht. Diejenigen, die jede Zeile lesen, suchen nach Bestätigung, und ein langes Anhang liefert diese selten.

Bauen Sie den Bericht um den Cluster herum auf, nicht um den Link. Zeigen Sie Seite für Seite das Veröffentlichungsdatum, wie viele Platzierungen bestellt wurden, das Datum des Live-Gangs und was die Search Console vor und nach dem Live-Gang anzeigte.

Führen Sie anschließend einen Ahrefs-Backlink-Check für die Pillar-Seite durch, um zu bestätigen, dass die neuen verweisenden Domains im Index einer Drittanbieter-Tool sichtbar sind. Diese Tools crawlen nach eigenem Zeitplan, daher kann es Tage oder Wochen dauern, bis ein Live-Link dort erscheint. Diese Lücke sollte im Bericht als Fußnote vermerkt werden.

Ein kurzer Bericht wird auch am Tag des Versands gelesen. Ein langer wartet auf einen ruhigen Nachmittag, der oft ausbleibt.

Wenn der Kunde bei einem flachen Monat nachhakt

Das passiert. Ein flacher Monat ist Information, kein Misserfolg, und die schlimmste Antwort ist, ihn in einem längeren Deck zu verstecken.

Sagen Sie, was Sie bestellt haben, was live ging und wann, und was Sie als Nächstes prüfen würden: die Content-Tiefe der Pillar-Seite, die Search Intent oder die Seiten, die darüber ranken. Wenn der Budgetplan ein Zwei-Runden-Plan war, wie im Cluster-Budget-Beispiel, verweisen Sie auf die Reserve und bieten einen Termin für eine Entscheidung an.

Versprechen Sie niemals, dass mehr Links das Problem lösen. Das könnte der Fall sein, muss es aber nicht.

Das Fenster wählen und es ehrlich halten

Das Fenster bestimmt die Geschichte. Wählen Sie es, bevor jemand die Zahlen ansieht, und schreiben Sie es an den Anfang des Berichts. Das verhindert, dass die Wahl sich in Richtung der Wochen verschiebt, die das Diagramm schmeichlerisch darstellen.

Ein Diagramm mit einem seltsamen Fenster ist das Erste, was ein aufmerksamer Kunde bemerkt. Besser, das Fenster früh zu korrigieren, als es später zu erklären.

Gleiche Länge auf beiden Seiten der Platzierung

Vergleichen Sie die gleiche Anzahl von Tagen vor und nach dem Platzierungsdatum. Drei Wochen auf der einen und sechs auf der anderen Seite sagen dem Kunden nichts, wie sauber das Diagramm auch gezeichnet ist.

Wenn eine Platzierung mitten im Fenster live ging, sagen Sie das und verschieben Sie die Startlinie auf das Live-Datum. Dieses Datum in einem Durchschnitt zu verstecken, ist der schnellste Weg zu einer schwierigen Diskussion.

Schreiben Sie die Länge jeder Seite in der Tabellenüberschrift in klaren Tagen. Ein Leser kann dann die Rechnung überprüfen, ohne Sie zu fragen.

Was ein saisonales Unternehmen mit dem Diagramm macht

Sagen Sie, dass der Kunde eine Zahnarztpraxis betreibt, die jeden Sommer einen Einbruch hat. Ein flacher Juli kann einen echten Gewinn verbergen, und ein Anstieg im Dezember kann normal sein. Legen Sie die gleichen Monate des Vorjahres neben das Fenster, damit die saisonale Struktur für jeden Leser sichtbar ist.

Saisonalität ist die häufigste Ausrede für ein schlechtes Diagramm und der häufigste Grund, warum ein gutes ignoriert wird. Zeigen Sie es einmal, und die Argumentation wird einfacher.

Wenn das erste Fenster zu früh ist

Links brauchen Zeit, um gefunden und gezählt zu werden. Ein Bericht, der Tage nach der Zahlung erstellt wird, zeigt meist nur Rauschen. Der erste Blick ist nützlich, um zu prüfen, ob die Platzierung live ist. Er ist nicht geeignet, um den Cluster zu bewerten.

Planen Sie das eigentliche Fenster für später. Der erste Bericht kann eine Statusmitteilung sein, und das Urteil kann auf den zweiten warten.

Eine nützliche frühe Notiz listet drei Dinge auf: das Live-Datum, die Zielseite und die Suchdaten für diese Seite zum Zeitpunkt der Zahlung. Diese Basislinie ist wertvoller als jedes frühe Diagramm, denn das ist die Zahl, über die später niemand streiten kann.

Die Tabelle übergeben, nicht eine gesperrte PDF

Viele Kunden bitten um die bearbeitbare Datei, und sie haben meist recht. Ein Kunde, der Labels umbenennen kann, fühlt, dass der Bericht teilweise zu ihm gehört, was das nächste Meeting erleichtert.

Der Trick besteht darin, dem Kunden das Umbenennen der Labels zu ermöglichen, die Zahlen aber unverändert zu lassen.

Labels, die der Kunde umbenennen darf, Zahlen, die er nicht ändern darf

Lassen Sie den Kunden die Seiten-Labels umbenennen, um sie an seine eigene Sitemap oder Produktnamen anzupassen. Behalten Sie die Zahlen genau so, wie sie aus dem Export stammen. Eine umbenannte Zahl ist das Erste, was ein zweiter Leser hinterfragt, und sie ist schwer zurückzuverfolgen.

Markieren Sie die Zellen, die durch Konvention gesperrt sind, mit einer kurzen Notiz über der Tabelle. Niemand liest Notizen, also platzieren Sie die Notiz dort, wo der Cursor landet.

Eine kurze Legende unter der Tabelle mit einer Zeile pro Spalte beantwortet die meisten Fragen, die sonst per E-Mail kämen.

Datumsdateinamen, damit die alte Kopie nicht gewinnt

Setzen Sie das Exportdatum in den Dateinamen und behalten Sie den Vormonat daneben. Anhänge wandern wochenlang, von einem Postfach zum anderen, und ein undatierter Sheet wird zur Kopie, die niemand zurückverfolgen kann.

Wenn ein Kunde eine bearbeitete Version zurückschickt, vergleichen Sie sie mit Ihrer Masterdatei, bevor Sie etwas akzeptieren. Zwei Minuten Überprüfung sparen die Diskussion darüber, welche Datei die echte war.

Bewahren Sie die zurückgesendeten Kopien in einem Ordner mit dem Namen des Kunden auf. Wenn im fünften Monat eine Frage aufkommt, möchten Sie wissen, welche Version der Kunde gesehen hat.

Nennen Sie die Datei nach dem Cluster und dem Monat, nicht nur nach dem Kunden, damit zwei Cluster für denselben Kunden nicht in derselben Datei landen.

Wenn eine Zahl die Diskussion beginnt

Einige Kunden fixieren sich auf eine einzelne Zahl und hören auf zu lesen. Meist ist es die Domain Rating eines Spenders oder eine reine Linkzahl. Führen Sie zurück zum Cluster. Dort sitzt die Entscheidung.

Machen Sie es ruhig. Ein Kunde, der sich um eine Zahl sorgt, sorgt sich oft um das Budget dahinter.

Domain Rating ist eine Zeile, nicht der Bericht

Die Domain Rating eines Spenders ist ein Ahrefs-Wert und eine Spalte unter mehreren. Zeigen Sie sie im Anhang, erklären Sie einmal, was sie misst, und kehren Sie dann zur Impressions-Zeile zurück. Die Impressions-Zeile ist der Grund für den Cluster.

Unsere Zeilen zeigen Domain Rating neben Traffic, verweisenden Domains, Nische, Sprache und Preis. Lesen Sie sie zusammen, sonst wirkt die einzelne Zahl wichtiger, als sie ist.

Wenn der Kunde darauf besteht, einen Spender mit einem anderen zu vergleichen, zeigen Sie beide Zeilen im gleichen Format und mit demselben Datum. Ein Vergleich mit nicht übereinstimmenden Daten ist kein Vergleich.

Warum eine Linkzahl irreführen kann

Eine Linkzahl sagt, was gekauft wurde. Sie sagt nicht, was erzielt wurde. Drei Platzierungen bei einem Spender erzählen eine andere Geschichte als drei Platzierungen auf drei separaten Seiten, daher sollte der Bericht sowohl verweisende Domains als auch Platzierungen zählen.

Nennen Sie beide Zahlen in der Tabelle. Die Lücke zwischen ihnen ist oft der nützlichste Satz im gesamten Bericht.

Wo die beiden Zahlen nahe beieinander liegen, landen die Platzierungen auf verschiedenen Seiten und der Cluster ist gut gestreut. Wo sie weit auseinanderliegen, haben Sie wiederkehrende Spender, und die nächste Bestellung sollte neue Domains ausprobieren, bevor sie mehr auf dieselben legt.

Was Sie sagen, wenn nach einer einzelnen Note gefragt wird

Sagen Sie klar, dass der Bericht keine Note erzeugt, und verweisen Sie auf die Tabelle, die die Arbeit macht. Ein Kunde, der eine einzige Punktzahl will, fragt meist, ob er weiter ausgeben soll. Beantworten Sie diese Frage in der Entscheidungslinie unten.

Wenn die Entscheidungslinie fehlt, fügen Sie sie hinzu, bevor Sie senden. Ein Bericht, der ohne Wahl endet, lädt genau zur Score-Frage ein, die Sie vermeiden wollten.