Verificação de backlinks no Ahrefs dentro de um relatório de clusters que os clientes realmente leem

Detalhe ou clareza: escolha a clareza

A maioria dos clientes lê rapidamente. Aqueles que leem cada linha estão buscando tranquilização, e um apêndice longo raramente a proporciona.

Construa o relatório em torno do cluster, não do link. Página por página, mostre a data de publicação, quantos placements foram encomendados, a data em que foram ao ar e o que o Search Console mostrou antes e depois.

Em seguida, execute uma verificação de backlinks no Ahrefs no pilar para confirmar que os domínios de referência novos estão visíveis para um índice de terceiros. Essas ferramentas fazem crawlers em seus próprios horários, então um link que está ativo pode levar dias ou semanas para aparecer lá, e essa lacuna deve constar no relatório como uma nota de rodapé.

Um relatório curto também é lido no dia em que é enviado. Um longo espera por uma tarde tranquila que nunca chega.

Quando o cliente questiona um mês estável

Acontece. Um mês estável é informação, não falha, e a pior resposta é escondê-lo em uma apresentação mais longa.

Diga o que foi encomendado, o que foi publicado e quando, e o que você verificaria a seguir: a profundidade do conteúdo do pilar, a intenção de busca ou as páginas que aparecem acima dele. Se o plano de orçamento era um plano de duas rodadas, como no exemplo de orçamento de cluster, aponte para a reserva e ofereça uma data de decisão.

Nunca prometa que mais links resolverão o problema. Pode resolver, mas também pode não resolver.

Escolhendo a janela e mantendo-a honesta

A janela define a história. Escolha-a antes que alguém olhe para os números e escreva-a no topo do relatório. Isso evita que a escolha mude para as semanas que favorecem o gráfico.

Um gráfico com uma janela estranha é a primeira coisa que um cliente perspicaz nota. É melhor corrigir a janela cedo do que explicá-la tarde.

Mesmo comprimento em ambos os lados da publicação

Compare o mesmo número de dias antes e depois da data de publicação. Três semanas de um lado e seis do outro não dizem nada ao cliente, por mais bem desenhado que o gráfico esteja.

Se uma publicação foi ao ar no meio da janela, diga isso e mova a linha de início para sua data de publicação. Esconder essa data dentro de uma média é a maneira mais rápida de gerar uma discussão difícil.

Escreva o comprimento de cada lado na legenda da tabela, em dias claros. Um leitor pode então verificar a aritmética sem perguntar a você.

O que um negócio sazional faz com o gráfico

Diga que o cliente tem uma clínica dentária com uma queda todo verão. Um julho estável pode esconder um ganho real, e um aumento em dezembro pode ser comum. Coloque os mesmos meses do ano anterior ao lado da janela, para que a forma sazional seja visível para qualquer leitor.

A sazonalidade é a desculpa mais comum para um gráfico ruim e a razão mais comum pela qual um bom gráfico é ignorado. Mostre-a uma vez e o argumento se torna mais simples.

Quando a primeira janela é muito cedo

Os links levam tempo para serem encontrados e contados, então um relatório escrito dias após o pagamento mostra principalmente ruído. A primeira olhada é útil para verificar se a publicação está ativa. Não é útil para julgar o cluster.

Agende a janela real para depois. O primeiro relatório pode ser uma nota de status, e o veredito pode esperar pela segunda rodada.

Uma nota inicial útil lista três coisas: a data de publicação, a página de destino e os dados de busca para essa página conforme estavam no dia do pagamento. Essa linha de base vale mais do que qualquer gráfico inicial, porque é o único número que ninguém pode contestar depois.

Entregando a tabela, não um PDF bloqueado

Muitos clientes pedem o arquivo editável, e geralmente estão certos. Um cliente que pode renomear um rótulo sente que o relatório é parcialmente dele, o que facilita a próxima reunião.

O truque é permitir que eles editem os rótulos e deixem os números intactos.

Rótulos que o cliente pode renomear, números que não podem

Deixe o cliente renomear os rótulos das páginas para corresponder ao seu próprio mapa do site ou nomes de produtos. Mantenha os valores exatamente como saíram da exportação. Um número renomeado é a primeira coisa que um segundo leitor questiona, e é difícil rastrear de volta.

Marque as células que são bloqueadas por convenção em uma nota curta acima da tabela. Ninguém lê notas, então coloque a nota onde o cursor aparece.

Uma legenda curta abaixo da tabela, com uma linha por coluna, responde à maioria das perguntas que chegariam por e-mail.

Nomes de arquivo com data, para que a cópia antiga não vença

Coloque a data da exportação no nome do arquivo e mantenha o mês anterior ao lado. Anexos viajam por semanas, encaminhados de uma caixa de entrada para outra, e uma planilha sem data torna-se a cópia que ninguém consegue rastrear.

Se um cliente enviar uma versão editada, compare-a com sua versão mestre antes de aceitar qualquer coisa. Dois minutos de verificação economizam a discussão sobre qual arquivo era o real.

Mantenha as cópias retornadas em uma pasta com o nome do cliente. Quando uma pergunta surgir no quinto mês, você vai querer saber qual versão o cliente estava analisando.

Nomeie o arquivo após o cluster e o mês, não apenas após o cliente, para que dois clusters para um cliente nunca acabem no mesmo arquivo.

Quando um número começa a discussão

Alguns clientes se fixam em um único número e param de ler. Geralmente é o Domain Rating de um doador ou uma contagem bruta de links. Redirecione para o cluster. É ali que a decisão reside.

Faça isso com calma. Um cliente preocupado com um número geralmente está preocupado com o orçamento por trás dele.

Domain Rating é uma linha, não o relatório

O Domain Rating de um doador é uma figura do Ahrefs, e é uma coluna entre várias. Mostre no apêndice, explique uma vez o que ele mede e depois retorne à linha de impressões. A linha de impressões é para o que o cluster serve.

Nossas linhas mostram Domain Rating ao lado de tráfego, domínios de referência, nicho, idioma e preço. Leia-os juntos, ou o número único parecerá mais importante do que é.

Se o cliente insistir em comparar um doador com outro, mostre ambas as linhas no mesmo formato e com a mesma data em cada. Uma comparação com datas desalinhadas não é uma comparação.

Por que uma contagem de links pode enganar

Uma contagem de links diz o que foi comprado. Não diz o que foi conquistado. Três placements em um doador contam uma história diferente de três placements em três sites separados, então o relatório deve contar domínios de referência além de placements.

Nomeie ambas as figuras na tabela. A lacuna entre elas é frequentemente a frase mais útil em todo o relatório.

Quando as duas figuras estão próximas, os placements estão caindo em sites diferentes e o cluster está bem distribuído. Quando estão distantes, você tem doadores repetidos, e o próximo pedido deve tentar novos domínios antes de adicionar mais aos mesmos.

O que dizer quando pedem uma única nota

Diga claramente que o relatório não gera uma nota, e aponte para a tabela que faz o trabalho. Um cliente que quer uma pontuação geralmente está perguntando se deve continuar gastando. Responda a essa pergunta na linha de decisão na parte inferior.

Se a linha de decisão estiver faltando, adicione-a antes de enviar. Um relatório que termina sem uma escolha convida exatamente à pergunta de pontuação que você queria evitar.