Especialista em backlinks ou marketplace: quem deve gerenciar os links para seus clusters

Separe o julgamento da execução

Julgamento é decidir qual pilar merece links, quanto gastar e quando parar. Execução é filtrar doadores, preencher uma cesta e registrar URLs ativos.

Um especialista em backlinks vale um salário ou uma taxa diária para o primeiro. O segundo é onde um marketplace economiza horas, porque linhas, preços e status já estão na tela.

Misturá-los é o erro comum. Agências contratam um especialista e depois usam essa pessoa para navegar pelas cestas.

O que muda com o tamanho da agência

Uma loja de cinco pessoas tem uma pessoa fazendo estratégia, vendas e entrega. Para eles, uma contratação em tempo integral é um exagero, e um marketplace com uma revisão mensal é o ponto de partida mais sensato.

Com trinta pessoas, o cenário se inverte. Alguém acaba sendo a pessoa de links não oficial de qualquer maneira, então dê ao cargo um nome, um orçamento e uma meta trimestral.

Qualquer que seja o seu tamanho, anote quem pode pressionar pagar. O sistema SpamBrain do Google, introduzido com a atualização de spam de links de dezembro de 2022, desconta links de baixa qualidade por conta própria, então compras descuidadas desperdiçam dinheiro muito antes de arriscar qualquer outra coisa.

Ahrefs, Semrush e Moz são úteis para o lado de pesquisa dessa decisão.

Em que um especialista em backlinks deve gastar uma semana

Um especialista ganha a taxa pelo julgamento, então o calendário deve mostrar julgamento. A semana abaixo é uma hipotética para uma pessoa que gerencia oito clusters, e a maior parte não tem nada a ver com navegar por linhas.

Conte as horas antes de contratar. Se o especialista passar a maior parte delas em um painel de filtro, o cargo é um trabalho de execução com um título sênior, e o preço está errado.

Planejando o cluster antes da cesta

Comece a semana com o briefing do pilar: qual página merece doadores fortes, qual é o limite e quais postagens de apoio podem esperar. A cesta vem depois. Escrever o limite primeiro impede que a cesta defina silenciosamente o plano.

Diga que o briefing ocupa uma página. Se ocupar dez, o cluster provavelmente são dois clusters que alguém mesclou em uma reunião.

Escreva o trabalho do cluster em uma linha antes de qualquer outra coisa. Algo como: tornar o pilar a página mais forte sobre seu tópico, com as postagens alimentando-o. Se essa linha for difícil de escrever, o plano não está pronto, e nenhuma quantidade de filtragem o resgatará.

Revisando linhas filtradas por outra pessoa

A metade da semana é dedicada a linhas que um júnior já filtrou. Procure doadores que se encaixem no nicho e descarte aqueles que se encaixam apenas na coluna de tráfego. Uma linha com um número forte e o assunto errado é a coisa mais comum a ser rejeitada.

Rejeitar uma linha leva segundos quando o nicho está claramente errado. Leva mais tempo quando o doador é borderline, que é exatamente onde um olho sênior ganha seu valor.

Peça ao júnior para explicar uma linha mantida em voz alta, em duas frases. Se eles não conseguirem, a linha foi mantida por acidente, e a lista de filtros precisa de uma linha que a teria capturado.

Falando com o cliente sem vender

Sexta-feira geralmente é dedicada à chamada com o cliente. O especialista explica por que os doadores fortes ficam no pilar e por que parte do dinheiro está sendo retido. Ninguém precisa de um pitch. Eles precisam da lógica em palavras claras.

Essa chamada é mais curta quando o limite e a regra de aprovação foram escritos na semana anterior. Sem eles, a chamada se transforma em uma negociação sobre cada linha.

Mantendo um júnior dentro dos limites

Um júnior pode preencher uma cesta bem uma vez que as regras sejam curtas e específicas. O problema começa quando as regras vivem apenas na cabeça do especialista, então escreva-as onde o júnior possa encontrá-las na manhã seguinte.

Mantenha as regras em uma planilha. Se estiverem espalhadas por mensagens de chat, a instrução mais recente vence, e ninguém pode dizer qual versão foi usada para um determinado pedido.

Dê ao júnior uma lista de filtros, não uma sensação

Substitua uma instrução como encontre sites bons por uma lista. Defina uma faixa de Domain Rating para o pilar, um piso de tráfego para as postagens e um nicho e idioma para cada. Uma lista de filtros pode ser verificada depois. Sites bons não podem.

Escreva a lista para o cluster, não para a agência. A mesma regra raramente se encaixa em um cluster dental e em um cluster de logística.

Revisite a lista quando um cluster terminar, não quando uma reclamação chegar. A versão que você aprendeu é a que vale a pena manter.

Nomeie as linhas que sempre precisam de uma segunda olhada

Algumas linhas merecem uma segunda olhada mesmo quando passam em todos os filtros. Qualquer coisa em um nicho sensível conta, assim como um doador que mudou visivelmente seu assunto ou um preço bem acima de seus vizinhos. Marque essas linhas para revisão em vez de decidir sozinho.

Uma lista curta de sinalizadores é suficiente. Mantenha-a perto da cesta, para que o sinalizador seja visto no momento em que importa.

A etapa que um júnior nunca deve pressionar

O pagamento é a etapa a ser protegida. Mantenha a regra de que o especialista, ou um aprovador nomeado, pressiona pagar em todas as cestas. Um júnior constrói a cesta e um sênior paga, e essa divisão lhe dá uma verificação sem uma reunião.

Se o júnior também for a única pessoa com acesso ao saldo, a divisão acabou, não importa o que diga o organograma.

Perguntas a resolver antes de uma contratação ou contrato

Antes que alguém comece, resolva algumas perguntas por escrito. Elas parecem administrativas. Elas decidem a maioria do que dá errado depois, e são mais baratas de responder na primeira semana do que no sexto mês.

Coloque as respostas no mesmo documento que as regras do cluster, para que a equipe leia um conjunto de decisões em vez de três.

Quem explica uma colocação que o cliente não gosta?

Decida quem responde quando um cliente encontra uma colocação e não gosta. Se apenas o especialista puder responder, o cargo se torna um gargalo, e o cliente eventualmente notará a espera.

Dê ao líder de conta o suficiente do raciocínio para explicar uma escolha de doador em duas frases. O especialista então lida apenas com as perguntas que realmente precisam delas.

Escreva as três objeções que você ouve mais frequentemente ao lado das respostas. Um líder que as lê antes da chamada soa como o especialista, mesmo em um dia em que o especialista está ausente.

Até onde uma pessoa pode mover dinheiro sozinha?

Coloque um número nisso. Digamos que um aprovador assine qualquer cesta acima do limite do cluster e qualquer alteração nos doadores de um pilar. O número pode ser modesto. O que importa é que o número exista e que todos possam vê-lo.

Sem um número, a primeira cesta grande se torna o teste da regra, que é um mau momento para descobrir onde o limite está.

O que conta como um cluster concluído?

Um cluster está concluído quando sua cesta é paga, suas URLs ativos são registrados e seu relatório foi enviado ao cliente. Sem esse ponto final compartilhado, o mesmo cluster é reaberto todo mês, e o especialista acaba fazendo o mesmo trabalho duas vezes.

O scorecard é um bom lugar para escrever o ponto final no retainer, ao lado do limite.