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Arbre décisionnel

Expert en backlinks ou marketplace : qui doit gérer les liens pour vos clusters ?

Externaliser l'exécution est rentable lorsque le travail se répète. Le travail de lien se répète, mais le jugement qui l'accompagne non plus, et c'est là qu'il faut tracer la ligne.

Trois chemins de forêt divergents menant à différentes portes représentant des choix de stratégie de backlinks

Séparer le jugement de l'exécution

Le jugement consiste à décider quelle page pilier mérite des liens, combien dépenser et quand s'arrêter. L'exécution consiste à filtrer les donateurs, remplir un panier et enregistrer les URLs en direct.

Un expert en backlinks vaut un salaire ou un taux journalier pour le premier. Le second est là où une marketplace fait gagner du temps, car les lignes, les prix et les statuts sont déjà affichés.

Les mélanger est l'erreur habituelle. Les agences embauchent un spécialiste puis utilisent cette personne pour naviguer dans les paniers.

Trois façons de pourvoir ce poste

OptionIdéal quandStructure des coûtsRisque principal
Expert en backlinks interneDix clusters actifs ou plus, niches sensiblesSalaire, fixeTemps mort entre les campagnes
Consultant freelance à la demandeDeux à neuf clusters, stratégie nécessaire mensuellementTaux journalier, variableDisponibilité et passation
Marketplace avec votre propre responsableToute taille, si un senior valide les paniersPaiement à l'acte à partir de 1 $ par lienNécessite une règle claire sur qui valide

Un arbre que vous pouvez parcourir en réunion

  1. 1

    Avez-vous une personne senior capable de valider un panier ?

    Si oui, continuez. Si non, embauchez ou contractez ce jugement d'abord. Un logiciel ne le fournira pas.

  2. 2

    Les clients ont-ils besoin d'une stratégie de liens au-delà de l'achat ?

    Le outreach, le digital PR et la récupération après pénalités sont un travail d'expert. Une marketplace vend des emplacements, pas des campagnes.

  3. 3

    Plus de la moitié de vos commandes sont-elles des répétitions de la même forme ?

    Alors le parcours de commande peut être confié à un junior avec une liste de contrôle.

  4. 4

    Un client a-t-il besoin d'éditeurs nommés et d'un outreach personnalisé ?

    Achetez cela auprès d'un spécialiste, et gardez la marketplace pour les articles de soutien.

Comparaison d'un petit établi encombré par rapport à un grand atelier professionnel organisé

Ce qui change avec la taille de l'agence

Une boutique de cinq personnes a une personne qui fait la stratégie, les ventes et la livraison. Pour eux, un embauche à plein temps est un effort, et une marketplace avec une revue mensuelle est le point de départ sain.

À trente personnes, la situation s'inverse. Quelqu'un finit par être la personne des liens non officielle, alors donnez un nom au rôle, un budget et un objectif trimestriel.

Quelle que soit votre taille, notez qui peut valider le paiement. Le système SpamBrain de Google, introduit avec la mise à jour sur le spam des liens de décembre 2022, dévalue les liens de faible qualité de lui-même, donc un achat négligent gaspille de l'argent bien avant de risquer autre chose.

Ahrefs, Semrush et Moz sont utiles pour la partie recherche de cette décision.

Notre position

La plupart des agences de taille moyenne veulent un responsable plus une marketplace

Une personne senior possède la stratégie et la validation, et la marketplace gère l'exécution. Cela maintient les coûts fixes bas et donne toujours aux clients un nom à appeler. Si vous gérez des dizaines de clusters, un expert à plein temps gagne sa place.

  • Une marketplace n'est pas un substitut au jugement
  • Un spécialiste ne devrait pas passer des jours à filtrer des lignes
  • Révisez la répartition chaque trimestre

Questions de recrutement que nous recevons

Pourquoi payer un spécialiste quand les clients peuvent demander un plan de liens à une IA ?

Une IA peut rédiger un plan rapidement, mais elle ne peut pas vérifier la pertinence du donateur, l'appétence au risque ou ce que la niche du client tolère. La valeur de l'expert est de savoir quoi refuser. Utilisez l'IA pour les ébauches, et gardez une personne pour la décision.

Un freelance est-il moins cher qu'une marketplace ?

Pas nécessairement. Un freelance facture son temps, et les liens de marketplace sont facturés par emplacement, de 1 $ à environ 500 $. Comparez le coût par cluster que vous exécutez réellement, y compris le temps de validation et de reporting.

Pouvons-nous faire les deux ?

Oui, et beaucoup d'agences le font. Laissez l'expert définir le plan, le plafond et les critères de donateur, puis laissez un account manager remplir les paniers. Le scorecard aide à vérifier que chaque partie tient toujours.

Mains de sculpteur utilisant des pinces pour ajouter des détails fins à un modèle architectural en argile

Ce qu'un expert en backlinks devrait faire en une semaine

Un expert gagne son salaire grâce au jugement, donc le calendrier devrait montrer du jugement. La semaine ci-dessous est une semaine hypothétique pour une personne qui gère huit clusters, et la plupart n'a rien à voir avec le filtrage de lignes.

Comptez les heures avant d'embaucher. Si l'expert passe la plupart de son temps dans un panneau de filtre, le rôle est un travail d'exécution avec un titre senior, et le prix est incorrect.

Planifier le cluster avant le panier

Commencez la semaine avec le brief de la page pilier : quelle page mérite les donateurs forts, quel est le plafond, et quels articles de soutien peuvent attendre. Le panier vient plus tard. Écrire le plafond d'abord empêche le panier de définir silencieusement le plan.

Si le brief tient sur une page. S'il tient sur dix pages, le cluster est probablement deux clusters que quelqu'un a fusionnés en réunion.

Écrivez le rôle du cluster en une ligne avant tout. Quelque chose comme : faire de la page pilier la page la plus forte sur son sujet, avec les articles qui l'alimentent. Si cette ligne est difficile à écrire, le plan n'est pas prêt, et aucun filtrage ne le sauvera.

Examiner les lignes filtrées par quelqu'un d'autre

Le milieu de la semaine est consacré aux lignes qu'un junior a déjà filtrées. Cherchez les donateurs qui correspondent à la niche et éliminez ceux qui ne correspondent qu'à la colonne de trafic. Une ligne avec un bon chiffre et le mauvais sujet est la chose la plus courante à rejeter.

Rejeter une ligne prend quelques secondes lorsque la niche est clairement fausse. Cela prend plus de temps lorsque le donateur est limite, c'est exactement là où l'œil d'un senior gagne sa vie.

Demandez au junior d'expliquer à voix haute une ligne conservée, en deux phrases. S'il ne le peut pas, la ligne a été conservée par accident, et la liste de filtre a besoin d'une ligne qui l'aurait capturée.

Parler au client sans vendre

Le vendredi est souvent consacré à l'appel client. L'expert explique pourquoi les donateurs forts sont sur la page pilier et pourquoi une partie de l'argent est retenue. Personne n'a besoin d'un pitch. Ils ont besoin de la logique en mots clairs.

Cet appel est plus court lorsque le plafond et la règle de validation ont été écrits la semaine précédente. Sans eux, l'appel se transforme en une négociation sur chaque ligne.

Garder un junior dans les limites

Un junior peut bien remplir un panier une fois les règles courtes et spécifiques. Les ennuis commencent lorsque les règles vivent uniquement dans la tête de l'expert, alors écrivez-les là où le junior peut les trouver le lendemain matin.

Gardez les règles dans une seule feuille. Si elles sont dispersées dans les messages de chat, la dernière instruction gagne, et personne ne peut dire quelle version a été utilisée pour une commande donnée.

Donner au junior une liste de filtres, pas une impression

Remplacez une instruction comme trouver de bons sites par une liste. Définissez une bande de Domain Rating pour la page pilier, un plancher de trafic pour les articles, et une niche et une langue pour chacun. Une liste de filtres peut être vérifiée après coup. Les bons sites ne le peuvent pas.

Écrivez la liste pour le cluster, pas pour l'agence. La même règle convient rarement à un cluster dentaire et à un cluster logistique.

Réexaminez la liste quand un cluster se termine, pas quand une plainte arrive. La version que vous avez apprise est celle qui vaut la peine d'être conservée.

Nommez les lignes qui nécessitent toujours un deuxième regard

Certaines lignes méritent un deuxième regard même si elles passent tous les filtres. Tout dans une niche sensible compte, tout comme un donateur qui a visiblement changé de sujet, ou un prix bien supérieur à ses voisins. Marquez ces lignes pour examen plutôt que de décider seul.

Une courte liste de drapeaux suffit. Gardez-la près du panier, pour que le drapeau soit vu au moment où il compte.

L'étape qu'un junior ne devrait jamais valider

Le paiement est l'étape à protéger. Gardez la règle selon laquelle l'expert, ou un approbateur nommé, valide le paiement sur chaque panier. Un junior construit le panier et un senior le paie, et cette séparation vous donne une vérification sans réunion.

Si le junior est aussi la seule personne avec accès au solde, la séparation est annulée, quelle que soit l'organigramme.

Questions à régler avant un embauche ou un contrat

Avant que quiconque ne commence, réglez quelques questions par écrit. Elles semblent administratives. Elles décident de la plupart des problèmes qui surviennent plus tard, et il est moins cher d'y répondre la première semaine que le sixième mois.

Mettez les réponses dans le même document que les règles du cluster, pour que l'équipe lise un seul ensemble de décisions au lieu de trois.

Qui explique un emplacement qu'un client n'aime pas ?

Décidez qui répond quand un client repère un emplacement et ne l'aime pas. Si seul l'expert peut répondre, le rôle devient un goulot d'étranglement, et le client finira par remarquer l'attente.

Donnez au responsable de compte suffisamment de raisonnement pour expliquer un choix de donateur en deux phrases. L'expert gère alors uniquement les questions qui en ont vraiment besoin.

Écrivez les trois objections que vous entendez le plus souvent à côté des réponses. Un responsable qui les lit avant l'appel ressemble à l'expert, même le jour où l'expert est absent.

Dans quelle mesure une personne peut-elle déplacer de l'argent seule ?

Mettez un chiffre dessus. Disons qu'un approbateur signe tout panier au-dessus du plafond du cluster, et tout changement aux donateurs sur une page pilier. Le chiffre peut être modeste. Ce qui compte, c'est que le chiffre existe et que tout le monde peut le voir.

Sans un chiffre, le premier gros panier devient le test de la règle, ce qui est un mauvais moment pour découvrir où se situe la limite.

Ce qui compte comme un cluster terminé ?

Un cluster est terminé lorsque son panier est payé, ses URLs en direct sont enregistrées et son rapport a été envoyé au client. Sans ce point de fin partagé, le même cluster est rouvert chaque mois, et l'expert finit par faire le même travail deux fois.

Le scorecard est un bon endroit pour écrire le point de fin dans le contrat de rétention, à côté du plafond.