Drzewo decyzyjne
Ekspert od linków budujących czy marketplace: kto powinien zarządzać linkami dla Twoich klastrów
Zlecanie wykonania ma sens, gdy praca się powtarza. Praca z linkami się powtarza, ale osąd merytoryczny nie – to jest granica, którą należy wyznaczyć.
Oddziel osąd od wykonania
Osąd to decyzja, która strona docelowa (pillar) zasługuje na linki, ile wydać i kiedy przestać. Wykonanie to filtrowanie donorów, wypełnianie koszyka i logowanie aktywnych URL-i.
Ekspert od linków budujących to koszt pensji lub stawki dziennej w przypadku pierwszego. Drugi przypadek to sytuacja, w której marketplace oszczędza godziny, ponieważ wiersze, ceny i statusy są już widoczne na ekranie.
Mieszanie tych modeli to częsty błąd. Agencje zatrudniają specjalistę, a następnie wykorzystują tę osobę do klikania w koszyki.
Trzy sposoby obsadzenia roli
| Opcja | Najlepsza, gdy | Struktura kosztów | Główne ryzyko |
|---|---|---|---|
| Wewnętrzny ekspert od linków budujących | Dziesięć lub więcej aktywnych klastrów, wrażliwe nisze | Pensja, stała | Czas bezczynności między kampaniami |
| Freelancer-konsultant na wezwanie | Dwa do dziewięciu klastrów, potrzebna strategia miesięcznie | Stawka dzienna, zmienna | Dostępność i przekazanie wiedzy |
| Marketplace z Twoim liderem | Każdy rozmiar, jeśli ktoś senior zatwierdza koszyki | Płatność za użycie od $1 za link | Potrzebna jasna zasada dotycząca tego, kto zatwierdza |
Drzewo, przez które można przejść na spotkaniu
- 1
Czy masz osobę senior, która może zatwierdzić koszyk?
Jeśli tak, idź dalej. Jeśli nie, zatrudnij lub wynajmij najpierw ten osąd. Oprogramowanie go nie dostarczy.
- 2
Czy klienci potrzebują strategii linkowej wykraczającej poza zakup?
Outreach, digital PR i odbudowa po karach to praca ekspercka. Marketplace sprzedaje miejsca, nie kampanie.
- 3
Czy więcej niż połowa Twoich zamówień to powtórzenia tego samego kształtu?
Wtedy przejście przez zamówienie można przekazać juniorowi z checklistą.
- 4
Czy klient potrzebuje nazwanych editorów i customowego outreachu?
Kup to od specjalisty, a marketplace wykorzystaj do supporting posts.
Co zmienia się w zależności od wielkości agencji
Pięcioosobowa firma ma jedną osobę zajmującą się strategią, sprzedażą i dostawą. Dla nich pełny etat to wyzwanie, a marketplace z miesięcznym review to rozsądny punkt startowy.
Przy trzydziestu osobach obraz się odwraca. Ktoś i tak stanie się nieoficjalną osobą od linków, więc nadaj tej roli nazwę, budżet i cel kwartalny.
Bez względu na wielkość, zapisz, kto może zatwierdzić płatność. System SpamBrain Google, wprowadzony wraz z aktualizacją spamu linkowego z grudnia 2022 roku, sam odrzuca linki niskiej jakości, więc nieprzemyślany zakup marnuje pieniądze znacznie wcześniej, niż grozi czymkolwiek innym.
Ahrefs, Semrush i Moz są przydatne po stronie badań w tej decyzji.
Nasze stanowisko
Większość średnich agencji chce lidera plus marketplace
Jedna osoba senior odpowiada za strategię i zatwierdzanie, a marketplace zajmuje się wykonaniem. To utrzymuje stałe koszty na niskim poziomie i nadal daje klientom osobę do kontaktu. Jeśli zarządzasz dziesiątkami klastrów, pełny etat eksperta usprawiedliwi swoje miejsce.
- Marketplace nie jest zamiennikiem osądu
- Specjalista nie powinien tracić dni na filtrowanie wierszy
- Przejrzyj podział co kwartał
Pytania o obsadzenie roli, które słyszymy
Dlaczego płacić za specjalistę, gdy klienci mogą poprosić AI o plan linkowy?
AI może szybko złożyć plan, ale nie sprawdzi relewancji donora, tolerancji ryzyka ani tego, co toleruje nisza klienta. Wartość eksperta polega na wiedzie, co odrzucić. Używaj AI do szkiców, a decyzję zostaw osobie.
Czy freelancer jest tańszy niż marketplace?
Niekoniecznie. Freelancer rozlicza się za czas, a linki z marketplace są wyceniane za miejsce, od $1 do około $500. Porównaj koszt za klastra, który faktycznie realizujesz, wliczając czas na zatwierdzenia i raportowanie.
Czy możemy robić oba?
Tak, i wiele agencji tak robi. Niech ekspert ustali plan, limit i kryteria donorów, a następnie niech account manager wypełnia koszyki. Scorecard pomaga sprawdzić, czy każda część nadal jest spójna.
Na co ekspert od linków budujących powinien poświęcić tydzień
Ekspert zarabia na osądzie, więc kalendarz powinien pokazywać osąd. Poniższy tydzień to hipotetyczny plan dla osoby zarządzającej ośmioma klastarami, a większość z niego nie ma nic wspólnego z klikaniem w wiersze.
Policz godziny przed zatrudnieniem. Jeśli ekspert spędza większość z nich w panelu filtrów, rola to praca wykonawcza z seniorskim tytułem, a cena jest niepoprawna.
Planowanie klastra przed koszykiem
Zacznij tydzień od briefu pillar: która strona zasługuje na silnych donorów, jaki jest limit i które supporting posts mogą poczekać. Koszyk przychodzi później. Zapisanie limitu na papierze zapobiega temu, by koszyk cicho ustalał plan.
Jeśli brief ma jedną stronę. Jeśli ma dziesięć, kaster prawdopodobnie to dwa klastery, które ktoś połączył na spotkaniu.
Zapisz zadanie klastra w jednym zdaniu przed czymkolwiek innym. Na przykład: spraw, by pillar była najsilniejszą stroną w swojej tematyce, z postami ją wspierającymi. Jeśli to zdanie trudno napisać, plan nie jest gotowy i żadne filtrowanie go nie uratuje.
Przeglądanie wierszy przefiltrowanych przez kogoś innego
Środa to wiersze, które junior już przefiltrował. Szukaj donorów pasujących do niszy i odrzucaj te, które pasują tylko do kolumny ruchu. Wiersz z silną liczbą, ale niewłaściwym tematem to najczęstszy powód do odrzucenia.
Odrzucenie wiersza zajmuje sekundy, gdy nisza jest wyraźnie błędna. Zajmuje dłużej, gdy donor jest na granicy, co jest dokładnie tym miejscem, gdzie oko seniora usprawiedliwia swoją obecność.
Poproś juniora, by wyjaśnił na głos jeden zachowany wiersz w dwóch zdaniach. Jeśli nie może, wiersz został zachowany przypadkowo, a lista filtrów potrzebuje linii, która go złapałaby.
Rozmowa z klientem bez sprzedaży
Piątek często idzie na rozmowę z klientem. Ekspert wyjaśnia, dlaczego silni donorzy siedzą na pilare i dlaczego część pieniędzy jest zatrzymywana. Nikt nie potrzebuje pitchu. Potrzebują logiki w prostych słowach.
Ta rozmowa jest krótsza, gdy limit i zasada zatwierdzania zostały zapisane w zeszłym tygodniu. Bez nich rozmowa zamienia się w negocjacje o każdy wiersz.
Utrzymanie juniora w ramach zasad
Junior może dobrze wypełnić koszyk, gdy zasady są krótkie i konkretne. Problemy zaczynają się, gdy zasady istnieją tylko w głowie eksperta, więc zapisz je tam, gdzie junior znajdzie je następnego ranka.
Trzymaj zasady w jednym arkuszu. Jeśli są rozrzucone po wiadomościach, najnowsza instrukcja wygrywa, a nikt nie może powiedzieć, której wersji użyto do danego zamówienia.
Daj juniorowi listę filtrów, nie uczucie
Zamień instrukcję typu znajdź dobre strony na listę. Ustaw pasmo Domain Rating dla pillar, próg ruchu dla postów oraz niszę i język dla każdego. Listę filtrów można sprawdzić później. Dobre strony nie.
Napisz listę dla klastra, nie dla agencji. Ta sama zasada rzadko pasuje do klastra dentalnego i logistycznego.
Przejrzyj listę po zakończeniu klastra, a nie po nadejściu reklamacji. Wersja, której nauczyłeś się na własnej skórze, jest tą wartą zachowania.
Nazwij wiersze, które zawsze wymagają drugiego spojrzenia
Niektóre wiersze zasługują na drugie spojrzenie, nawet jeśli przechodzą wszystkie filtry. Wlicza się to wszystko w wrażliwej niszy, a także donora, który widocznie zmienił swoją tematykę, lub cenę znacznie wyższą niż u sąsiadów. Oznacz te wiersze do przeglądu zamiast decydować samemu.
Krótka lista flag wystarczy. Trzymaj ją blisko koszyka, aby flaga została zauważona w momencie, gdy ma znaczenie.
Krok, którego junior nigdy nie powinien nacisnąć
Płatność to krok do ochrony. Zapisz zasadę, że ekspert lub jedna nazwana osoba zatwierdzająca zatwierdza płatność za każdy koszyk. Junior buduje koszyk, a senior go płaci, a ten podział daje Ci kontrolę bez spotkania.
Jeśli junior jest też jedyną osobą z dostępem do salda, podział znika, niezależnie od tego, co mówi charta organizacyjna.
Pytania do uregulowania przed zatrudnieniem lub kontraktem
Zanim ktokolwiek zacznie, ureguluj kilka pytań na piśmie. Brzmią administracyjnie. Decydują o większości tego, co pójdzie nie tak później, i taniej jest je odpowiedzieć w pierwszym tygodniu niż w szóstym miesiącu.
Wpisz odpowiedzi w ten sam dokument co zasady klastra, aby zespół czytał jeden zestaw decyzji zamiast trzech.
Kto wyjaśnia miejsce, które klient nie lubi?
Zdecyduj, kto odpowiada, gdy klient zauważy miejsce i nie podoba mu się. Jeśli tylko ekspert może odpowiedzieć, rola staje się wąskim gardłem, a klient w końcu zauważy opóźnienie.
Daj liderowi wystarczająco dużo uzasadnienia, by wyjanić wybór donora w dwóch zdaniach. Ekspert zajmuje się wtedy tylko pytaniami, które naprawdę ich wymagają.
Napisz trzy najczęstsze zastrzeżenia obok odpowiedzi. Lider, który je przeczyta przed rozmową, brzmi jak ekspert, nawet w dzień, gdy ekspert nie ma.
Jak daleko jedna osoba może sama przemieszczać pieniądze?
Wpisz na to liczbę. Powiedzmy, że zatwierdzający podpisuje każdy koszyk powyżej limitu klastra i każdą zmianę donorów na pilare. Liczba może być skromna. Najważniejsze jest, że liczba istnieje i że każdy może ją zobaczyć.
Bez liczby pierwsze duże koszyki stają się testem zasady, co jest kiepskim momentem na dowiedzenie się, gdzie leży limit.
Co uważa się za ukończony kaster?
Kaster jest ukończony, gdy jego koszyk jest opłacony, jego aktywne URL-e są zalogowane, a raport wysłany do klienta. Bez tego wspólnego punktu końcowego ten sam kaster jest otwierany co miesiąc, a ekspert kończy robić tę samą pracę dwukrotnie.
Scorecard to dobre miejsce do zapisania punktu końcowego w retainerze, obok limitu.
