Fișa de cumpărare
Furnizori de backlink-uri: o fișă de cumpărare pentru agențiile care revind link-uri
Înainte de a include un furnizor într-o colaborare recurentă, acordă-i un scor. Fișa de mai jos are zece rânduri, necesită douăzeci de minute și scurtează semnificativ discuțiile privind sfera de aplicare.
O linie de colaborare care menționează doar „link building” invită la solicitări suplimentare. Specifică numărul de cluster-e, frecvența revizuirii și cine aprobă coșul de link-uri, iar conflictele devin mai rare.
Fișa cu zece rânduri
| Rând | Întreabă furnizorul | Cum răspunde această piață |
|---|---|---|
| Inventarul este vizibil | Pot vedea lista de domenii donatori înainte de plată? | Da. Rândurile afișează Domain Rating, trafic, domenii care fac referire, nișă, limbă, preț |
| Prețul este afișat | Este prețul indicat pe rând? | Da, de la $1 până la aproximativ $500 |
| Angajament | Există o abonare? | Nu, se plătește pe măsură ce se utilizează |
| Timp de livrare | Când devine activ? | De obicei, cu aproximativ 24 de ore după plată |
| Tip de link | Dofollow și permanent? | Plasamentele sunt dofollow permanente |
| Controlul conținutului | Putem scrie articolul nostru? | Trei moduri: automat, prompt propriu, articol propriu |
| Revizuire înainte de cheltuială | Poate liderul să aproube primul? | Coșul înainte, fără taxă până la plată |
| Urmărirea comenzii | Există o listă de status? | Da, în link-urile comandate |
| Facturi | Poate departamentul financiar să obțină documentele? | Facturile și facturile proforma sunt disponibile |
| Promisiuni | Garantează poziții? | Nu, și nici tu nu ar trebui |
O fișă completată, ca exemplu inventat
Imaginează-ți o agenție care compară trei furnizori pentru o colaborare recurentă bazată pe pilon și cluster. Furnizorul A obține 17 din 20 de puncte, Furnizorul B obține 12, iar Furnizorul C refuză să afișeze inventarul și obține 6.
Furnizorul B nu este încă eliminat. Ar putea fi perfect pentru campanii de outreach ocazionale, dar nu pentru o colaborare recurentă unde un client citește fiecare linie de comandă.
Acesta este un exemplu, nu o recenzie a companiilor reale. Completează fișa cu furnizorii pe care îi folosești efectiv și evaluează ceea ce poți verifica, nu ceea ce spune pagina de vânzări.
Date pentru a ancora conversația
Clienții citază uneori sfaturi mai vechi. Actualizarea Penguin a Google a devenit real-time în septembrie 2016, iar actualizarea spam de link-uri a urmat în decembrie 2022.
Menționează ambele. Ele explică de ce cumperi puține plasamente relevante și de ce contoarele de tip Ahrefs sau Majestic nu sunt singurul scop.
De asemenea, ajută colaborarea recurentă să fie percepută ca un plan, nu ca o listă de cumpărături.
Includerea liniei de link-uri în colaborarea recurentă
- 1
Numără cluster-ele, nu link-urile
Contractul specifică câte cluster-uri primesc suport de link-uri pe trimestru, cu un plafon de buget per cluster.
- 2
Stabilește regula de aprobare
O persoană senioră aprobă coșul înainte de plată. Tot ce conține este vizibil mai întâi pe piață.
- 3
Stabilește ritmul rapoartelor
Lunar, folosind structura din raportul de cluster.
- 4
Specifică ce nu este promis
Nicio poziție garantată, niciun trafic garantat. Spune-o o dată, în scris, în partea de sus.
Întrebări privind sfera de aplicare care apar la întâlnirile de kick-off
Cheltuielile pentru link-uri ar trebui incluse în colaborarea recurentă sau facturate separat?
Ambele funcționează dacă sunt consemnate. Multe agenții facturează bugetul la cost plus o taxă de gestionare, astfel încât clientul vede prețurile reale ale plasamentelor pe lista de comenzi. Indiferent de alegere, arată plafonul și etapa de aprobare în contract.
Ce se întâmplă dacă clientul solicită douăzeci de link-uri suplimentare în luna a doua?
Tratează-le ca un nou coș cu propria aprobare, nu ca un favor. Afișează costul pe rânduri, oferă un lot mai mic mai întâi și notează că mai multe link-uri nu garantează o poziție mai bună.
Putem oferi clientului acces de citire la comenzi?
Depinde de modul în care îți partajezi contul și nu putem spune mai mult decât atât aici. O alternativă simplă este exportarea listei de link-uri comandate și atașarea acesteia la raportul lunar.
Cine stă cu adevărat în spatele listei de donatori
Clienții întreabă cine deține infrastructura din spatele unui furnizor. Pentru un cumpărător, versiunea utilă este mai restrânsă. De unde provin rândurile? Ce poți verifica singur?
Pune aceeași întrebare fiecărui furnizor. Răspunsurile sunt mai ușor de comparat decât orice prezentare de vânzări.
De unde provin rândurile
Rândurile noastre provin de la propriul nostru crawler și de la propriul nostru index, iar aceasta este propoziția pe care am vrea să o primim de la un vânzător. Un furnizor care menționează o terță parte și se oprește acolo îți spune că nu controlează lista pe care o vinde.
Întreabă ce se află în spatele numărului de pe rând. O metrică care nu poate fi trasată la o sursă este un număr pe care îl poți repeta, dar nu apăra.
Dacă un furnizor nu poate descrie sursa datelor sale în două propoziții, nu este pregătit pentru o colaborare recurentă care depinde de aceasta. Răspunsurile simple sunt un semn bun, chiar dacă nu sunt la fel de impresionante ca o prezentare.
Ce poți verifica fără a avea încredere în vânzător
Alege trei rânduri și verifică-le singur. Deschide domeniul donator, compară nișa cu cea a clientului și caută un articol recent. Acest lucru necesită câteva minute și îți spune mai multe decât orice antet de coloană.
Un furnizor care facilitează această verificare îți oferă pasul de verificare. Acest lucru valorează mai mult decât un panou de control lucios, deoarece poți efectua verificarea chiar dacă vânzătorul se schimbă.
Ce nu poate spune o listă de donatori
O listă afișează metricile de pe fiecare rând. Nu arată dacă un donator este un mediu potrivit pentru articolul clientului tău sau dacă editorul va mai fi interesat de acea nișă și peste un an. Această judecată rămâne la persoana care aprobă coșul, indiferent cât de lungă devine lista.
Tratează lista ca pe un constructor de shortlist. Decizia începe după ce lista a fost citită de cineva care îl cunoaște pe client.
Un test practic: dă lista a două persoane, una care îl cunoaște pe client și una care nu. Suprapunerea shortlist-urilor lor indică de obicei unde se află candidații reali.
Menținerea sferei de aplicare când clientul continuă să solicite
Depășirea sferei de aplicare ajunge rar sub forma unei singure solicitări mari. Vine sub forma unei serii de solicitări mici, fiecare rezonabilă în sine, dar fiecare în afara contractului.
Apărarea nu este un ton mai dur. Este o regulă conform căreia fiecare modificare trece prin aceiași pași, astfel încât o solicitare rezonabilă primește același tratament ca și una mare.
Când apare lista de link-uri a unui competitor
Să presupunem că un client îți trimite în e-mail lista de donatori a unui competitor și solicită aceleași site-uri până vineri. Tratează acest lucru ca o solicitare de planificare, nu ca o comandă. Donatorii pot fi potriviți pentru client sau nu, iar planul trebuie să arate care este cazul.
Întreabă ce vor link-urile să facă pentru cluster. O listă de nume nu este un scop, iar răspunsul schimbă de obicei care rânduri contează.
Cine poate modifica un coș aprobat
Doar aprobatorul ar trebui să modifice un coș după semnare. Un manager de cont care adaugă un rând ulterior face aprobarea fără sens, chiar dacă noul rând este ieftin și rezonabil.
Dacă un rând trebuie să se schimbe, trimite coșul înapoi pentru o a doua semnare. Necesită o oră și menține onestitatea înregistrării.
Păstrează aprobarea datată și atașată la coș. Astfel, întrebarea privind cine a dat avizul pentru ce poate primi un răspuns într-o singură privire, mult timp după ce persoanele implicate au trecut mai departe.
Includerea regulii de modificare în colaborarea recurentă
Adaugă o singură propoziție în colaborarea recurentă: modificările plafonului, cluster-elor sau donatorilor trec din nou prin aceeași aprobare. Sună plictisitor. În practică, aceasta este propoziția care pune capăt majorității e-mailurilor de vineri după-amiază.
Plasează propoziția în partea de sus, lângă plafon, astfel încât clientul să o vadă înainte de a primi prima solicitare de modificare.
Citirea răspunsurilor furnizorului rând cu rând
Fișa de evaluare îți spune ce să întrebi. Răspunsurile îți spun ce să faci mai departe. Citește fiecare răspuns pentru a vedea la ce se angajează furnizorul. Încrederea nu este un angajament.
Furnizorii de backlink-uri răspund adesea aceleiași întrebări în moduri foarte diferite, iar diferența este de obicei în detaliu.
Un „da” care necesită o a doua întrebare
Un „da” privind vizualizarea inventarului este un început. Urmează-l cu o întrebare despre ce arată inventarul, ce câmpuri include și dacă le poți filtra. Fiecare răspuns îngustează decizia.
Scrie întrebarea de follow-up lângă scor, astfel încât următoarea persoană care deschide fișa să vadă ce a fost întrebat.
Pune a doua întrebare la apel și în scris, apoi păstrează ambele răspunsuri. Cel scris este cel pe care îl vei verifica ulterior.
Un „nu” este, de asemenea, un rezultat
Unii furnizori nu vor afișa inventarul înainte de plată. Acesta este un rezultat și se înscrie pe fișă ca zero, chiar dacă restul fișei are un scor bun.
Nu media un zero. Un singur rând pe care nu îl poți verifica poate depăși nouă rânduri pe care le poți.
Păstrează zero vizibil și în note. Când același furnizor apare din nou anul viitor, motivul vechi este cel mai rapid mod de a decide dacă răspunsul s-a schimbat.
Un furnizor care refuză o întrebare nu este automat o alegere proastă, dar refuzul aparține în note lângă scor.
Când două scoruri par egale, dar prețurile diferă
Dacă doi furnizori au același scor pe hârtie, dar unul este clar mai scump pentru rânduri comparabile, fișei îi lipsește un rând. Adaugă prețul per plasament ca criteriu separat, apoi evaluează din nou.
Rândul suplimentar costă puțin. Fără el, furnizorul ieftin și cel scump par la fel.
