Fornitori di backlink: una scheda di valutazione per gli acquirenti, per le agenzie che rivendono link

Una scheda compilata, come esempio inventato

Immagina un'agenzia che confronta tre fornitori per un contratto ricorrente a pilastro e cluster. Il fornitore A ottiene 17 su 20, il fornitore B ottiene 12, e il fornitore C rifiuta di mostrare l'inventario e ottiene 6.

Il fornitore B non è ancora da escludere. Potrebbe essere perfetto per lavori di outreach occasionali, ma non per un contratto ricorrente in cui il cliente legge ogni riga dell'ordine.

Questo è un esempio, non una recensione di aziende reali. Compila la scheda tu stesso con i fornitori che utilizzi effettivamente, e valuta ciò che puoi verificare piuttosto che ciò che dice la pagina di vendita.

Date per ancorare la conversazione

I clienti a volte citano consigli più vecchi. L'aggiornamento Penguin di Google è diventato real-time nel settembre 2016, e l'aggiornamento sullo spam dei link è seguito nel dicembre 2022.

Menziona entrambi. Spiegano perché acquisti poche collocazioni pertinenti e perché i conteggi di Ahrefs o Majestic da soli non sono l'obiettivo.

Aiuta anche a far leggere il contratto ricorrente come un piano, non come una lista della spesa.

Chi sta davvero dietro alla lista dei donatori

I clienti chiedono chi possiede l'infrastruttura dietro a un fornitore. Per un acquirente, la versione utile è più ristretta. Da dove provengono le righe? Cosa puoi verificare tu stesso?

Chiedilo a ogni fornitore con le stesse parole. Le risposte sono più facili da confrontare rispetto a qualsiasi presentazione di vendita.

Da dove provengono le righe

Le nostre righe provengono dal nostro crawler e dal nostro indice, ed è questa la frase che vorremmo che ci desse un venditore. Un fornitore che nomina un terzo e si ferma lì ti sta dicendo che non controlla la lista che vende.

Chiedi cosa c'è dietro il numero nella riga. Una metrica che non può essere ricondotta a una fonte è un dato che puoi solo ripetere, non difendere.

Se un fornitore non può descrivere la sua fonte di dati in due frasi, non è pronto per un contratto ricorrente che dipende da esso. Risposte semplici sono un buon segno, anche se meno impressionanti di una diapositiva.

Cosa puoi verificare senza fidarti del venditore

Scegli tre righe e verificale tu stesso. Apri il sito donatore, leggi la sua nicchia rispetto a quella del cliente e guarda un articolo recente. Fare questo richiede minuti e ti dice più di qualsiasi intestazione di colonna.

Un fornitore che rende facile questo controllo ti sta fornendo il passaggio di verifica. Vale più di un cruscotto curato, perché mantieni il controllo anche se il venditore cambia.

Cosa una lista di donatori non può dirti

Una lista mostra le metriche su ogni riga. Non mostra se un donatore è una buona casa per l'articolo del tuo cliente, o se l'editore si importerà ancora di quella nicchia il prossimo anno. Quel giudizio spetta a chi firma il paniere, per quanto lunga sia la lista.

Tratta la lista come un costruttore di shortlist. La decisione inizia dopo che la lista è stata letta da qualcuno che conosce il cliente.

Un test pratico: dai la lista a due persone, una che conosce il cliente e una che non la conosce. Dove le loro shortlist si sovrappongono sono solitamente i candidati reali.

Mantenere l'ambito quando il cliente continua a chiedere

L'espansione dell'ambito raramente arriva come una singola grande richiesta. Arriva come una serie di piccole richieste, ciascuna ragionevole da sola, e ciascuna silenziosamente al di fuori del contratto.

La difesa non è un tono più duro. È una regola che ogni cambiamento passi attraverso gli stessi passaggi, così una richiesta ragionevole riceva lo stesso trattamento di una grande.

Quando la lista di link di un concorrente arriva nella casella di posta

Immagina che un cliente inoltri la lista di donatori di un concorrente e chieda gli stessi siti entro venerdì. Tratta questo come una richiesta di pianificazione, non come un ordine. I donatori potrebbero adattarsi al cliente, o meno, e il piano deve mostrare quale.

Chiedi cosa vuole che facciano i link per il cluster. Una lista di nomi non è un obiettivo, e la risposta di solito cambia quali righe sono importanti.

Chi può modificare un paniere approvato

Solo l'approvatore dovrebbe modificare un paniere dopo la firma. Un account manager che aggiunge una riga dopo rende l'approvazione priva di significato, anche se la nuova riga è economica e sensata.

Se una riga deve cambiare, invia il paniere per una seconda approvazione. Richiede un'ora e mantiene onesto il registro.

Mantieni l'approvazione datata e allegata al paniere. Poi la domanda su chi ha detto sì a cosa può essere risposta con una sola occhiata, molto tempo dopo che le persone coinvolte si sono spostate.

Scrivere la regola di modifica nel contratto ricorrente

Aggiungi una frase al contratto ricorrente: le modifiche al tetto, ai cluster o ai donatori passano di nuovo attraverso la stessa approvazione. Sembra noiosa. In pratica è la frase che mette fine alla maggior parte delle email del venerdì pomeriggio.

Metti la frase vicino alla parte superiore, accanto al tetto, così il cliente la vede prima che arrivi la prima richiesta di modifica.

Leggere le risposte del fornitore riga per riga

La scheda di valutazione ti dice cosa chiedere. Le risposte ti dicono cosa fare dopo. Leggi ogni risposta per ciò che impegna il fornitore. La fiducia non è un impegno.

I fornitori di backlink rispondono spesso alla stessa domanda in modi molto diversi, e la differenza è solitamente nei dettagli.

Un sì che richiede una seconda domanda

Un sì sul fatto che puoi vedere l'inventario è un inizio. Seguilo con una domanda su cosa mostra l'inventario, quali campi include e se puoi filtrarli. Ogni risposta restringe la decisione.

Scrivi il seguito accanto al punteggio, così la prossima persona che apre la scheda vede cosa è stato chiesto.

Fai la seconda domanda alla chiamata e per iscritto, poi conserva entrambe le risposte. Quella scritta è quella che controllerai più tardi.

Un no è anche un risultato

Alcuni fornitori non mostreranno l'inventario prima del pagamento. Questo è un risultato, e va sulla scheda come zero, anche se il resto della scheda ha un punteggio buono.

Non mediare via uno zero. Una singola riga che non puoi verificare può pesare più di nove righe che puoi.

Mantieni lo zero visibile anche nelle note. Quando lo stesso fornitore si ripresenta l'anno prossimo, il vecchio motivo è il modo più veloce per decidere se la risposta è cambiata.

Un fornitore che rifiuta una domanda non è automaticamente una cattiva scelta, ma il rifiuto appartiene alle note accanto al punteggio.

Quando due punteggi sembrano uguali ma i prezzi differiscono

Se due fornitori ottengono lo stesso punteggio sulla carta ma uno è chiaramente più costoso per righe comparabili, alla scheda manca una riga. Aggiungi il prezzo per collocazione come criterio a sé stante, poi valuta di nuovo.

La riga extra costa poco. Senza di essa, il fornitore più economico e quello più costoso sembrano la stessa scelta.