Ordlista
En ordlista över backlänkar för kundmötet kring pillar och cluster
Femton begrepp som ofta förvirrar kunder, var och ett med en rad om vad det innebär i en cluster-plan och en rad om vad det inte innebär.
Ordlista för cluster
| Begrepp | Betyder | Betyder inte |
|---|---|---|
| Pillar-sida | Den breda guiden som cluster-länkarna pekar mot | Sidan med mest trafik |
| Cluster-inlägg | Ett smalare inlägg som stödjer pillar-sidan | Ett engångsinlägg på en blogg |
| Intern länk | En länk mellan sidor på samma webbplats | En backlänk |
| Sökintent | Vad sökaren vill göra | Nyckelordet i sig |
| Kontroll-sida | En sida som lämnas utan länkar för jämförelse | En sida som ignoreras |
| Temacluster | En pillar plus de inlägg som stödjer den, planerade tillsammans | En lista över relaterade nyckelord |
Ordlista för länkar
| Begrepp | Betyder | Betyder inte |
|---|---|---|
| Backlänk | En länk från en annan webbplats till din | En garanterad placering |
| Tier | Här: vilken sida som får de starkaste placeringarna | En kedja av länkar som pekar på länkar |
| Donator | Webbplatsen som bär länken | En webbplats som du kontrollerar |
| Referring domain | En distinkt webbplats som länkar till dig | Antalet länkar |
| Domain Rating | Ahrefs poäng för en webbplats länkstyrka | En Google-mätvärde |
| Dofollow | En länk som överför signaler som standard | En länk som måste rangordnas |
| Ankertext | De klickbara orden i länken | Något att överoptimera |
| Redaktionell placering | En länk inuti ett skrivet inlägg | En katalogpost |
| Länkinfoga | En länk som läggs till i ett befintligt inlägg | Ett nytt inlägg |
| Proformafaktura | Ett betalningsdokument som utfärdas innan betalning | En skattefaktura |
Två ord som orsakar mest förvirring
Kunder hör tier och tänker på en stege av länkar byggda på länkar. På denna marknad finns ingen stege: varje placering pekar rakt mot den sida du väljer, och ordet tier markerar bara hur du rangordnar dina egna sidor.
Domain Rating är den andra. Det är ett Ahrefs-värde, så Moz och Semrush visar olika siffror för samma webbplats, och inget av dem är ett värde som Google publicerar.
Säg det högt en gång. Det sparar en lång e-post senare.
Verktygsnamn du kommer att höra
Ahrefs och Semrush är de två plattformarna kunder nämner oftast, och båda crawlar webben enligt sin egen schema. Moz och Majestic publicerar sina egna auktoritetspoäng.
Search Console är Googles egna gratisverktyg. Det visar visningar, klick och genomsnittlig position för dina sidor, och det är det enda av dessa som rapporterar vad Google själv registrerade.
När en kund citerar ett värde, fråga vilket verktyg det kom från och vilket datum. Två ärliga verktyg kan skilja sig åt med en stor marginal, och det betyder inte att något av dem är trasigt.
Våra egna marknadskolumner kommer från vår egen crawler och vårt eget index, så behandla dem som en separat källa igen. Se ordningsgenomgången för att se var varje nummer visas.
Skriv datumet för varje export på bilden.
Innan samtalet, kontrollera att du kan svara på
- Vilken sida som är pillar och vilka som är cluster-inlägg
- Hur många placeringar gick till varje, och vad de kostade
- Vilket verktyg referring domain-siffrorna kom från, och när
- Vilka sidor som lämnades som kontroller
- Vad som inte kommer att lovas
Google-händelser som är värda att känna till vid namn
Penguin blev en del av kärnalgorithmen i september 2016. Uppdateringen för länkspam i december 2022 införde SpamBrain i länkbeteende.
Kärnuppdateringen i mars 2024 lade till nya spam-policyer, inklusive missbruk av skalad innehåll och missbruk av webbplatsens rykte. En kund som läser nyheterna kan fråga om var och en av dem.
Ditt svar är kort: relevans och återhållsamhet, inte volym. Cluster-budgeten visar hur det ser ut i pengar.
Cluster- och sökord, definierade en gång
Begreppen nedan dyker upp på nästan varje kundmöte. Varje rubrik är ett ord som en kund kan använda, och varje stycke säger vad det innebär i en cluster-plan och var folk gör fel med det.
Använd samma ordlista över backlänkar i presentationen och i e-posten. Blandade definitioner är det snabbaste sättet att förlora en kunds tillit till siffrorna.
Pillar och cluster-inlägg, som kunden hör dem
En pillar är den breda guiden som resten av cluster pekar mot. Ett cluster-inlägg är smalare och svarar på en fråga som pillar bara berör. Kunder kallar ofta alla artiklar för en pillar, vilket suddar ut budgeten. Fråga vilken de menar.
Skillnaden är viktig för pengarna. Pillaren tar de starka placeringarna, och felaktigt märkta inlägg kommer att dra budgeten åt fel håll.
Sökintent, ordet de flesta hoppar över
Sökintent är vad personen som skriver en fråga vill göra: lära sig, jämföra, köpa eller hitta en plats. Det är inte nyckelordet i sig, och två sidor med samma nyckelord kan tjäna olika intent.
En placering på en sida med fel intent hjälper sällan, hur ren länken än ser ut. Kontrollera intent innan du kontrollerar donatorn.
Visningar är inte besök
En visning är en gång en sida visas i sökresultat för en fråga. Det säger inget om någon klickade. En kund som läser visningar som trafik kommer att överskatta resultatet.
Definiera ordet på den första bilden. Det tar tio sekunder och förhindrar en lång diskussion i slutet av kvartalet.
Genomsnittlig position är ett genomsnitt
Den genomsnittliga positionen i Search Console tas över frågor och dagar. Det är inte en rangordning på en sökning. En sida kan ha en bra genomsnittlig position och ändå saknas i frågan som kunden bryr sig mest om.
Fråga vilken fråga kunden tittar på innan du rapporterar en position. Svaret ändrar vanligtvis diagrammet du visar.
Länkord som behöver en definition en gång
Vissa länkord används lös i kundkonversationer. Definiera var och en en gång, skriftligt, och resten av samtalet blir kortare.
De flesta av förvirringen kommer från ord som låter tekniska men beskriver en vanlig sak.
Redaktionell placering eller länkinfoga
En editorial placement sitter inuti ett skrivet inlägg. En länkinfoga lägger till en länk till ett inlägg som redan finns. Två placeringar kan bära samma ankertext och ändå skilja sig i hur sidan skapades, så säg vilken du köpte.
Kunder som hör infoga ofta tänker på en spammy-redigering. Förklara mekaniken innan kunden bygger en sämre bild på egen hand.
Ankertext, och varför upprepning ser ut som ett mönster
Ankertext är de klickbara orden i en länk. Att upprepa en exakt fras över många placeringar ser ut som ett mönster, och cluster-budgeten listar det bland röda flaggor av en anledning.
Variera formuleringen på samma sätt som en mänsklig redaktör skulle göra. Poängen är att meningen ska läsa naturligt, inte att träffa en frasräkning.
En snabb kontroll är att läsa fem ankertexter i rad högt. Om de alla låter som en mening skriven av en person, ändra några av dem.
Dofollow och vad det inte lovar
En dofollow-länk överför signaler som standard, och placeringarna som säljs här är dofollow. Behåll ordet för vad det beskriver. En dofollow-länk är inte en garanti för en rangordning, och kunden bör höra det tydligt.
Om kunden frågar om dofollow garanterar något, är det ärliga svaret att det garanterar bara länken.
Kunder antar ibland att en nofollow-länk är en straffåtgärd. Det är det inte. Det är en ledtråd om hur en länk bör hanteras, vilket är en separat fråga från rangordning.
Permanent, som produkten beskriver det
Kunder kommer att höra ordet permanent. Produktbeskrivningen säger att placeringarna är permanenta. Citera det på det sättet, och sträck inte ut det för att täcka vad en donator gör med sina egna sidor senare.
En sida kan redigeras av dess ägare när som helst. Säg det en gång, så att ingen blir överraskad av det i en granskning.
Betalnings- och orderord för finanssamtalet
Finansteam använder en annan uppsättning ord, och account manager måste ofta översätta mellan de två grupperna. De tre nedan orsakar mest av förvirringen.
Om varje ord har en tydlig betydelse på er sida tar finanssamtalet en fjärdedel av tiden det annars skulle ta.
Korg är ett utkast, inte ett köp
En korg håller raderna du har valt. Att lägga till en rad kostar inget, och inget debiteras förrän du betalar. En korg är ett utkast, och att kalla den en order kan få ett finansteam att förvänta sig pengar som inte har flyttat.
Använd ordet utkast i cluster-arket, och reservera order för ögonblicket betalningen har gått igenom.
Saldo, och varför det fylls på för hand
Saldo är pengarna du har fyllt på i dashboarden, och betalda order dras från det. Påfyllningar sker inte via API:et. Det är viktigt om ett automatiserat verktyg ska hålla saldot fullt, eftersom verktyget inte kan göra det åt dig.
Skriv saldot bredvid varje cluster-total, så att finansteamet ser båda siffrorna på en rad.
Orderade länkar, registret att kontrollera först
Orderade länkar är listan där varje placering visar sitt status. Det är där du kopierar live-adresser från, och det är platsen att svara på frågan är den live. Svara från den listan, inte från minnet eller från donatorns startsida.
När en kontakt inom finans frågar vilka order en siffra täcker, ger samma lista svaret, rad för rad.
Ta en skärmdump av listan på dagen för samtalet. Listan visar tillståndet på dagen du tittar på den, och skärmdumpen visar vad du tittade på.
