Glossario
Un glossario dei backlink per la call sul modello pillar e cluster
Quindici termini che spesso confondono i clienti, ciascuno con una riga sul significato in un piano cluster e una riga su cosa non significa.
Vocabolario del cluster
| Termine | Significa | Non significa |
|---|---|---|
| Pillar page | La guida ampia a cui si collegano i post del cluster | La pagina con il maggior traffico |
| Cluster post | Un articolo più specifico che supporta la pillar page | Un post blog occasionale |
| Link interno | Un link tra pagine dello stesso sito | Un backlink |
| Search intent | Ciò che il ricercatore vuole fare | La keyword stessa |
| Control page | Una pagina lasciata senza link da confrontare | Una pagina ignorata |
| Topic cluster | Una pillar page più i post che la supportano, pianificati insieme | Un elenco di keyword correlate |
Vocabolario dei link
| Termine | Significa | Non significa |
|---|---|---|
| Backlink | Un link da un altro sito al tuo | Una garanzia di posizionamento |
| Tier | Qui: quale pagina riceve le posizionamenti più forti | Una catena di link che puntano ad altri link |
| Donor | Il sito che ospita il link | Un sito di tua proprietà |
| Referring domain | Un sito distinto che linka al tuo | Il numero di link |
| Domain Rating | Il punteggio di Ahrefs per la forza dei link di un sito | Una metrica di Google |
| Dofollow | Un link che trasmette segnali per impostazione predefinita | Un link che deve posizionarsi |
| Anchor text | Le parole cliccabili del link | Qualcosa da sovra-ottimizzare |
| Editorial placement | Un link inserito in un articolo scritto | Una voce in un directory |
| Link insertion | Un link aggiunto a un articolo esistente | Un nuovo post |
| Proforma invoice | Un documento di pagamento emesso prima del pagamento | Una fattura fiscale |
Due parole che causano la maggior parte delle confusioni
I clienti sentono tier e immaginano una scala di link costruiti su altri link. In questo marketplace non esiste una scala: ogni placement punta direttamente alla pagina che scegli, e la parola tier indica solo come classifichi le tue pagine.
Domain Rating è l'altra. È un numero di Ahrefs, quindi Moz e Semrush mostreranno figure diverse per lo stesso sito, e nessuna di esse è un punteggio pubblicato da Google.
Dillo ad alta voce una volta. Ti risparmierà una lunga email più tardi.
Nomi di strumenti che sentirai nominare
Ahrefs e Semrush sono le due piattaforme più citate dai clienti, e entrambe scansionano il web con i propri programmi. Moz e Majestic pubblicano i propri punteggi di autorità.
Search Console è lo strumento gratuito di Google. Mostra impression, click e posizione media per le tue pagine, ed è l'unico tra questi che riporta ciò che Google ha registrato.
Quando un cliente cita un numero, chiedi da quale strumento proviene e in che data. Due strumenti onesti possono discostarsi notevolmente, e questo non significa che uno dei due sia difettoso.
Le righe del nostro marketplace provengono dal nostro crawler e dal nostro indice, quindi trattale come una fonte separata. Consulta il walkthrough dell'ordine per vedere dove appare ogni numero.
Scrivi la data di ogni esportazione sulla slide.
Prima della call, verifica di poter rispondere a
- Quale pagina è la pillar e quali sono i cluster post
- Quanti placement sono stati assegnati a ciascuna e quanto sono costati
- Da quale strumento provengono i numeri dei referring domain e quando
- Quali pagine sono state lasciate come controls
- Cosa non sarà promesso
Eventi Google degni di nota per nome
Penguin è diventato parte dell'algoritmo core nel settembre 2016. L'aggiornamento per lo spam dei link di dicembre 2022 ha introdotto SpamBrain nella valutazione dei link.
L'aggiornamento core di marzo 2024 ha aggiunto nuove policy anti-spam, tra cui l'abuso di contenuti su larga scala e l'abuso di reputazione del sito. Un cliente che legge le notizie potrebbe chiedere informazioni su ciascuno di essi.
La tua risposta è breve: rilevanza e moderazione, non volume. Il budget per il cluster mostra come si traduce in termini economici.
Termini del cluster e parole di ricerca, definiti una volta
I termini seguenti emergono in quasi tutte le call con i clienti. Ogni titolo è una parola che un cliente potrebbe usare, e ogni paragrafo spiega cosa significa in un piano cluster e dove le persone sbagliano.
Usa le stesse definizioni del glossario dei backlink nella presentazione e nell'email. Definizioni miste sono il modo più veloce per perdere la fiducia del cliente nei numeri.
Pillar e cluster post, come li sente il cliente
Una pillar è la guida ampia a cui punta il resto del cluster. Un cluster post è più specifico e risponde a una domanda che la pillar page tocca solo superficialmente. I clienti spesso chiamano ogni articolo una pillar, il che appanna il budget. Chiedi a quale si riferiscono.
La distinzione è importante per i costi. La pillar riceve i placement più forti, e post etichettati male attireranno il budget nella direzione sbagliata.
Search intent, la parola che la maggior parte delle persone salta
Il search intent è ciò che la persona che digita una query vuole fare: imparare, confrontare, acquistare o trovare un luogo. Non è la keyword stessa, e due pagine con la stessa keyword possono servire intent diversi.
Un placement su una pagina con l'intent sbagliato raramente aiuta, per quanto pulito appaia il link. Controlla l'intent prima di controllare il donor.
Le impression non sono visite
Un'impressione è una singola apparizione di una pagina nei risultati di ricerca per una query. Non dice nulla sul fatto che qualcuno abbia cliccato. Un cliente che interpreta le impression come traffico sovrastimerà il risultato.
Definisci la parola nella prima slide. Ci vogliono dieci secondi e prevengono una lunga discussione alla fine del trimestre.
La posizione media è una media
La posizione media in Search Console è calcolata su query e giorni. Non è un ranking per una singola ricerca. Una pagina può avere una buona posizione media e comunque essere assente dalla query che interessa di più al cliente.
Chiedi quale query sta monitorando il cliente prima di riportare una posizione. La risposta di solito cambia il grafico che mostri.
Parole sui link che necessitano di una definizione una volta
Alcune parole sui link vengono usate in modo vago nelle conversazioni con i clienti. Definiscile una volta, per iscritto, e il resto della call sarà più breve.
La maggior parte delle confusioni deriva da parole che suonano tecniche ma descrivono una cosa semplice.
Editorial placement o link insertion
Un editorial placement è inserito all'interno di un articolo scritto. Un link insertion aggiunge un link a un articolo che esiste già. Due placement possono avere lo stesso anchor text e comunque differire per come è stata creata la pagina, quindi specifica quale hai acquistato.
I clienti che sentono insertion spesso immaginano una modifica spammy. Spiega la meccanica prima che il cliente si crei un'immagine peggiore da solo.
Anchor text, e perché la ripetizione sembra un pattern
L'anchor text sono le parole cliccabili di un link. Ripetere una stessa esatta frase su molti placement sembra un pattern, e il budget per il cluster lo elenca tra i segnali di allarme per una buona ragione.
Varia la formulazione come farebbe un editor umano. L'obiettivo è che la frase suoni naturale, non raggiungere un conteggio di frasi.
Un controllo rapido è leggere ad alta voce cinque anchor text di fila. Se tutti suonano come una frase scritta da una sola persona, cambiane alcuni.
Dofollow e cosa non promette
Un link dofollow trasmette segnali per impostazione predefinita, e i placement venduti qui sono dofollow. Usa la parola per ciò che descrive. Un link dofollow non è una garanzia di posizionamento, e il cliente deve sentirlo chiaramente.
Se il cliente chiede se il dofollow garantisce qualcosa, la risposta onesta è che garantisce solo il link.
I clienti a volte assumono che un link nofollow sia una penalità. Non lo è. È un suggerimento su come dovrebbe essere trattato un link, che è una domanda separata dal ranking.
Permanent, come descritto dal prodotto
I clienti sentiranno la parola permanent. La descrizione del prodotto afferma che i placement sono permanenti. Citale in quel modo, e non estenderla per coprire ciò che un donor farà con le proprie pagine in seguito.
Una pagina può essere modificata dal suo proprietario in qualsiasi momento. Dillo una volta, così nessuno ne rimarrà sorpreso durante una revisione.
Termini di pagamento e ordine per la call finanziaria
I team finanziari usano un insieme diverso di parole, e il account manager spesso deve fare da traduttore tra i due gruppi. I tre seguenti causano la maggior parte delle confusioni.
Se ogni parola ha un significato chiaro dalla tua parte, la call finanziaria richiederà un quarto del tempo che altrimenti impiegherebbe.
Basket è una bozza, non un acquisto
Un basket contiene le righe che hai selezionato. Aggiungere una riga non costa nulla, e non viene addebitato nulla fino al pagamento. Un basket è una bozza, e chiamarlo ordine può far sì che il team finanziario si aspetti un pagamento che non è ancora avvenuto.
Usa la parola bozza nel foglio del cluster, e riserva ordine per il momento in cui il pagamento è stato completato.
Balance, e perché viene ricaricato manualmente
Il balance è il denaro che hai ricaricato nel dashboard, e gli ordini pagati vengono detratti da esso. Le ricariche non avvengono tramite API. Questo è importante se uno strumento automatizzato deve mantenere il balance pieno, perché lo strumento non può farlo per te.
Scrivi la cifra del balance accanto al totale di ogni cluster, così il team finanziario vede entrambi i numeri su una riga.
Ordered links, il record da controllare per primo
Ordered links è l'elenco in cui ogni placement mostra il suo stato. È lì che copi gli indirizzi live, ed è il luogo per rispondere alla domanda: è live? Rispondi da quell'elenco, non a memoria o dalla homepage del donor.
Quando un contatto finanziario chiede a quali ordini si riferisce una cifra, lo stesso elenco fornisce la risposta, riga per riga.
Fai uno screenshot dell'elenco il giorno della call. L'elenco mostra lo stato del giorno in cui lo guardi, e lo screenshot mostra cosa stavi guardando.
