Bản phác họa trước và sau
Kiểm tra backlink Ahrefs trong báo cáo cụm từ khóa mà khách hàng thực sự đọc
Khách hàng muốn biết liệu cụm từ khóa có tăng trưởng hay không. Một báo cáo năm phút với một bảng, một lưu ý và một bước tiếp theo thường hiệu quả hơn một bản xuất ba mươi trang.

Chi tiết hay rõ ràng: hãy chọn sự rõ ràng
Hầu hết khách hàng lướt qua. Những người đọc từng dòng đều đang tìm kiếm sự yên tâm, và một phụ lục dài hiếm khi mang lại điều đó.
Xây dựng báo cáo xung quanh cụm từ khóa, không phải liên kết. Trang theo trang, hãy hiển thị ngày xuất bản, số lượng vị trí đã đặt, ngày chúng hoạt động và những gì Search Console hiển thị trước và sau.
Sau đó, chạy kiểm tra backlink Ahrefs trên trang trụ cột để xác nhận rằng các tên miền giới thiệu mới có thể được thấy trong chỉ mục của bên thứ ba. Các công cụ này thu thập dữ liệu theo lịch trình riêng, vì vậy một liên kết đã hoạt động có thể mất vài ngày hoặc vài tuần để xuất hiện ở đó, và khoảng cách đó nên được ghi chú trong báo cáo.
Một báo cáo ngắn cũng được đọc vào ngày nó được gửi. Một báo cáo dài chờ đợi một buổi chiều yên tĩnh chưa bao giờ đến.
Bản phác họa trước và sau: một cụm từ khóa giả định
| Trang | Vị trí | Lượt hiển thị, 4 tuần trước | Lượt hiển thị, 4 tuần sau | Lưu ý |
|---|---|---|---|---|
| Trang trụ cột: hướng dẫn tiếp thị cho phòng khám nha khoa | 3 | 6,200 | 7,100 | Tăng khoảng 15% trong ví dụ này |
| Bài viết: danh sách kiểm tra cho trang web phòng khám | 1 | 1,900 | 2,050 | Tăng khoảng 8% |
| Bài viết: các yêu cầu đánh giá hiệu quả | 1 | 1,100 | 1,120 | Đứng yên |
| Bài viết: trích dẫn địa phương cho các phòng khám | 0 | 950 | 980 | Nhóm đối chứng, không mua liên kết |
Đọc bản phác họa
Trang trụ cột tăng trưởng, nhưng nhóm đối chứng cũng tăng
Trang đối chứng tăng khoảng 3% mà không có liên kết nào. Vì vậy, chỉ phần chênh lệch trên mức đó mới là ứng viên cho các vị trí liên kết, và một cửa sổ duy nhất không thể tách biệt liên kết khỏi tính theo mùa, bản cập nhật hoặc thuật toán cốt lõi.
- Giữ nhóm đối chứng trong mọi báo cáo
- Liệt kê bất kỳ bản cập nhật Google nào diễn ra trong khoảng thời gian đó
- Không bao giờ khẳng định nguyên nhân, hãy mô tả xu hướng
Bỏ qua các chỉ số tên miền theo từng tên miền trong phần nội dung chính. Đặt chúng vào phụ lục và giữ trang đầu tiên cho các quyết định, sử dụng các thuật ngữ từ từ vựng.
Báo cáo năm phút, được tổng hợp
- 1
Xuất đơn đặt hàng
Lấy danh sách từ liên kết đã đặt vào ngày làm việc cuối cùng của tháng. Giữ lại URL, anchor text, trang đích và ngày hoạt động.
- 2
Thêm cửa sổ Search Console
Cùng số ngày trước và sau, cùng các trang, cùng bộ lọc. Đừng thay đổi cửa sổ để làm cho một con số trông tốt hơn.
- 3
Thêm kiểm tra từ bên thứ ba
Một ảnh chụp màn hình từ Ahrefs hoặc Semrush về các tên miền giới thiệu của trang trụ cột. Đề cập rằng chỉ mục của họ bị chậm hơn.
- 4
Kết thúc bằng một quyết định
Chi tiêu nhiều hơn, chờ đợi hoặc cải thiện nội dung. Chọn một và đưa ra lý do.

Khi khách hàng phản đối về một tháng không tăng trưởng
Điều đó xảy ra. Một tháng không tăng trưởng là thông tin, không phải thất bại, và câu trả lời tệ nhất là ẩn nó trong một bài thuyết trình dài hơn.
Hãy nói những gì bạn đã đặt, những gì đã hoạt động và khi nào, và những gì bạn sẽ kiểm tra tiếp theo: độ sâu nội dung của trang trụ cột, ý định tìm kiếm hoặc các trang xếp hạng cao hơn nó. Nếu kế hoạch ngân sách là kế hoạch hai giai đoạn, như trong ví dụ ngân sách cụm từ khóa, hãy đề cập đến nguồn dự phòng và đưa ra ngày quyết định.
Không bao giờ hứa rằng nhiều liên kết hơn sẽ khắc phục nó. Chúng có thể, và chúng cũng có thể không.

Chọn cửa sổ và giữ nó trung thực
Cửa sổ quyết định câu chuyện. Chọn nó trước khi bất kỳ ai nhìn vào số liệu, và viết nó ở đầu báo cáo. Điều đó ngăn chặn việc lựa chọn bị trôi về những tuần làm hài lòng biểu đồ.
Một biểu đồ với một cửa sổ kỳ lạ là điều đầu tiên một khách hàng tinh ý nhận ra. Tốt hơn là sửa cửa sổ sớm hơn là giải thích nó muộn.
Cùng độ dài ở cả hai bên của vị trí liên kết
So sánh cùng số ngày trước và sau ngày đặt liên kết. Ba tuần ở bên này và sáu tuần ở bên kia không nói lên gì với khách hàng, dù biểu đồ được vẽ đẹp đến đâu.
Nếu một vị trí liên kết được kích hoạt giữa chừng, hãy nói rõ và di chuyển đường bắt đầu sang ngày hoạt động của nó. Ẩn ngày đó trong một con số trung bình là cách nhanh nhất dẫn đến một cuộc tranh luận khó khăn.
Viết độ dài của mỗi bên trong chú thích bảng, bằng ngày rõ ràng. Người đọc sau đó có thể kiểm tra phép tính mà không cần hỏi bạn.
Một doanh nghiệp theo mùa làm gì với biểu đồ
Hãy nói rằng khách hàng điều hành một phòng khám nha khoa với sự sụt giảm vào mùa hè. Một tháng 7 đứng yên có thể che giấu một lợi nhuận thực sự, và sự tăng trưởng vào tháng 12 có thể là bình thường. Đặt cùng các tháng từ năm ngoái bên cạnh cửa sổ, để hình thái theo mùa hiển thị rõ ràng cho bất kỳ ai đọc.
Tính theo mùa là cái cớ phổ biến nhất cho một biểu đồ kém và là lý do phổ biến nhất khiến một biểu đồ tốt bị bỏ qua. Hãy hiển thị nó một lần và cuộc tranh luận sẽ trở nên đơn giản hơn.
Khi cửa sổ đầu tiên quá sớm
Liên kết mất thời gian để được tìm thấy và đếm, vì vậy một báo cáo được viết vài ngày sau khi thanh toán chủ yếu hiển thị nhiễu. Lần xem đầu tiên hữu ích để kiểm tra xem vị trí liên kết đã hoạt động hay chưa. Nó không hữu ích để đánh giá cụm từ khóa.
Lên lịch cho cửa sổ thực tế vào sau này. Báo cáo đầu tiên có thể là một ghi chú trạng thái, và phán quyết có thể chờ đợi đến lần thứ hai.
Một ghi chú sớm hữu ích liệt kê ba điều: ngày hoạt động, trang đích và dữ liệu tìm kiếm cho trang đó như nó tồn tại vào ngày thanh toán. Nền tảng đó có giá trị hơn bất kỳ biểu đồ sớm nào, vì đó là con số mà không ai có thể tranh cãi sau này.
Bàn giao bảng tính, không phải PDF khóa
Nhiều khách hàng yêu cầu tệp có thể chỉnh sửa, và họ thường đúng. Một khách hàng có thể đổi tên nhãn cảm thấy rằng báo cáo là một phần của họ, điều này giúp cuộc họp tiếp theo dễ dàng hơn.
Mẹo là cho phép họ chỉnh sửa các nhãn và giữ nguyên các số liệu.
Các nhãn mà khách hàng có thể đổi tên, các số liệu họ không thể
Hãy để khách hàng đổi tên các nhãn trang để phù hợp với sơ đồ trang web hoặc tên sản phẩm của họ. Giữ các số liệu chính xác như chúng được xuất ra. Một số liệu được đổi tên là điều đầu tiên một người đọc thứ hai nghi ngờ, và rất khó để truy vết lại.
Đánh dấu các ô bị khóa theo quy ước bằng một ghi chú ngắn ở trên bảng. Không ai đọc ghi chú, vì vậy hãy đặt ghi chú ở nơi con trỏ chuột xuất hiện.
Một chú thích ngắn dưới bảng, với một dòng cho mỗi cột, sẽ giải đáp hầu hết các câu hỏi mà nếu không sẽ được gửi qua email.
Tên tệp có ngày tháng, để bản sao cũ không thể thắng thế
Đặt ngày xuất trong tên tệp và giữ tháng trước bên cạnh nó. Các tệp đính kèm được chuyển đi trong nhiều tuần, được chuyển tiếp từ hộp thư này sang hộp thư khác, và một bảng không có ngày tháng trở thành bản sao mà không ai có thể truy vết.
Nếu một khách hàng gửi lại một phiên bản đã chỉnh sửa, hãy so sánh nó với bản chủ của bạn trước khi chấp nhận bất kỳ điều gì. Hai phút kiểm tra sẽ tiết kiệm cuộc tranh luận về tệp nào là thật.
Giữ các bản sao được trả lại trong một thư mục có tên khách hàng. Khi một câu hỏi xuất hiện vào tháng thứ năm, bạn sẽ muốn biết phiên bản nào mà khách hàng đang xem.
Đặt tên tệp theo cụm từ khóa và tháng, không phải chỉ theo tên khách hàng, để hai cụm từ khóa cho một khách hàng không bao giờ kết thúc trong cùng một tệp.
Khi một con số bắt đầu cuộc tranh luận
Một số khách hàng bám vào một con số duy nhất và ngừng đọc. Đó thường là Domain Rating của một nhà tài trợ hoặc số lượng liên kết thô. Hãy dẫn dắt lại về cụm từ khóa. Đó là nơi quyết định nằm.
Hãy làm điều đó một cách bình tĩnh. Một khách hàng lo lắng về một con số thường lo lắng về ngân sách đằng sau nó.
Domain Rating chỉ là một hàng, không phải toàn bộ báo cáo
Domain Rating của một nhà tài trợ là một số liệu của Ahrefs, và nó là một cột trong nhiều cột. Hãy hiển thị nó trong phụ lục, giải thích một lần những gì nó đo lường, và sau đó quay lại dòng hiển thị. Dòng hiển thị là thứ mà cụm từ khóa hướng tới.
Các hàng của chúng tôi hiển thị Domain Rating bên cạnh lưu lượng truy cập, tên miền giới thiệu, lĩnh vực, ngôn ngữ và giá. Đọc chúng cùng nhau, nếu không con số đơn lẻ sẽ trông quan trọng hơn thực tế.
Nếu khách hàng khăng khăng so sánh một nhà tài trợ với nhà khác, hãy hiển thị cả hai hàng cùng định dạng và với cùng ngày trên mỗi hàng. Một so sánh với các ngày không khớp không phải là một sự so sánh.
Tại sao một số lượng liên kết có thể gây hiểu lầm
Số lượng liên kết cho biết những gì đã được mua. Nó không nói lên những gì đã được kiếm được. Ba vị trí trên một nhà tài trợ kể một câu chuyện khác với ba vị trí trên ba trang web riêng biệt, vì vậy báo cáo nên đếm các tên miền giới thiệu cũng như các vị trí.
Đặt tên cho cả hai số liệu trong bảng. Khoảng cách giữa chúng thường là câu hữu ích nhất trong toàn bộ báo cáo.
Khi hai số liệu gần nhau, các vị trí đang rơi vào các trang web khác nhau và cụm từ khóa được phân tán tốt. Khi chúng xa nhau, bạn có các nhà tài trợ lặp lại, và đơn đặt hàng tiếp theo nên thử các tên miền mới trước khi thêm nhiều hơn vào cùng các tên miền đó.
Nên nói gì khi họ yêu cầu một điểm số duy nhất
Hãy nói rõ rằng báo cáo không tạo ra một điểm số, và chỉ vào bảng làm việc đó. Một khách hàng muốn một điểm số thường đang hỏi liệu có nên tiếp tục chi tiêu hay không. Hãy trả lời câu hỏi đó trong dòng quyết định ở cuối.
Nếu dòng quyết định bị thiếu, hãy thêm nó trước khi gửi. Một báo cáo kết thúc mà không có sự lựa chọn sẽ mời gọi chính câu hỏi về điểm số mà bạn muốn tránh.
Phụ lục cho khách hàng kỹ tính
- Danh sách đơn đặt hàng với URL hoạt động và các trang đích
- Chế độ nội dung được sử dụng cho mỗi vị trí: tự động, gợi ý của riêng bạn hoặc bài viết của riêng bạn
- Bất kỳ bản cập nhật Google nào trong khoảng thời gian đó, với tháng của nó
- Các trang cố tình không có liên kết, như nhóm đối chứng
- Ngày của lần xem xét tiếp theo