Bỏ qua để đến nội dung
ContentPillow Agency
ContentPillow AgencyĐăng ký

Cây quyết định

Chuyên gia backlink hay sàn giao dịch: Ai nên quản lý liên kết cho các cụm từ khóa của bạn

Thuê ngoài phần thực thi chỉ đáng giá khi công việc lặp lại. Công việc liên kết lặp lại, nhưng sự phán đoán thì không, và đó là ranh giới cần xác định.

Ba con đường rừng phân kỳ dẫn đến các cổng khác nhau đại diện cho các lựa chọn chiến lược backlink

Tách biệt sự phán đoán khỏi phần thực thi

Phán đoán là việc quyết định trang trụ cột nào xứng đáng nhận liên kết, chi bao nhiêu và khi nào thì dừng. Thực thi là lọc các trang quy chiếu, điền vào giỏ hàng và ghi lại các URL đang hoạt động.

Một chuyên gia backlink xứng đáng với mức lương hoặc phí ngày làm việc cho phần phán đoán. Phần thực thi mới là nơi sàn giao dịch tiết kiệm thời gian, vì các dòng dữ liệu, giá và trạng thái đã có sẵn trên màn hình.

Kết hợp cả hai là sai lầm phổ biến. Các agency thuê một chuyên gia rồi sau đó dùng người đó để duyệt qua các giỏ hàng.

Ba cách để bố trí nhân sự

Tùy chọnPhù hợp nhất khiCấu trúc chi phíRủi ro chính
Chuyên gia backlink nội bộMười cụm từ khóa trở lên đang hoạt động, các ngách nhạy cảmLương cố địnhThời gian chờ đợi giữa các chiến dịch
Tư vấn freelance theo yêu cầuHai đến chín cụm từ khóa, cần chiến lược hàng thángPhí ngày làm việc, biến đổiKhả năng sẵn có và bàn giao
Sàn giao dịch với người dẫn dắt riêngMọi quy mô, nếu có một người cấp cao duyệt giỏ hàngTrả theo từng liên kết từ $1Cần một quy tắc rõ ràng về người duyệt

Một cây quyết định bạn có thể đi qua trong một cuộc họp

  1. 1

    Bạn có một người cấp cao có thể duyệt một giỏ hàng không?

    Nếu có, hãy tiếp tục. Nếu không, hãy thuê hoặc hợp tác với người có khả năng phán đoán đó trước. Phần mềm sẽ không cung cấp được điều này.

  2. 2

    Khách hàng có cần chiến lược liên kết vượt ra ngoài việc mua bán không?

    Tiếp cận, PR kỹ thuật số và khôi phục sau phạt là công việc của chuyên gia. Một sàn giao dịch bán vị trí liên kết, không bán chiến dịch.

  3. 3

    Hơn một nửa đơn đặt hàng của bạn có cùng cấu trúc lặp lại không?

    Khi đó, quy trình duyệt đơn có thể được giao cho nhân viên cấp dưới kèm theo danh sách kiểm tra.

  4. 4

    Khách hàng có cần biên tập viên cụ thể và chiến dịch tiếp cận tùy chỉnh không?

    Mua dịch vụ đó từ một chuyên gia, và giữ sàn giao dịch cho các bài đăng hỗ trợ.

So sánh một bàn làm việc nhỏ lộn xộn với một không gian làm việc chuyên nghiệp lớn được tổ chức gọn gàng

Những thay đổi tùy thuộc vào quy mô agency

Một công ty năm người có một người làm chiến lược, bán hàng và giao hàng. Với họ, việc thuê toàn thời gian là một gánh nặng, và một sàn giao dịch kèm đánh giá hàng tháng là điểm khởi đầu hợp lý.

Ở mức ba mươi người, bức tranh đảo ngược. Ai đó cuối cùng cũng sẽ trở thành người phụ trách liên kết không chính thức, vì vậy hãy đặt tên cho vai trò này, cấp ngân sách và mục tiêu hàng quý.

Bất kể quy mô nào, hãy ghi rõ ai được phép nhấn nút thanh toán. Hệ thống SpamBrain của Google, được giới thiệu cùng với bản cập nhật spam liên kết tháng 12 năm 2022, tự động giảm giá trị của các liên kết chất lượng thấp, vì vậy việc mua bừa bãi sẽ lãng phí tiền bạc trước khi gây ra rủi ro khác.

Ahrefs, Semrush và Moz hữu ích cho phần nghiên cứu của quyết định này.

Quan điểm của chúng tôi

Hầu hết các agency vừa muốn có một người dẫn dắt cộng với một sàn giao dịch

Một người cấp cao chịu trách nhiệm chiến lược và phê duyệt, còn sàn giao dịch xử lý phần thực thi. Điều này giữ chi phí cố định ở mức thấp và vẫn mang lại cho khách hàng một người liên hệ cụ thể. Nếu bạn quản lý hàng chục cụm từ khóa, một chuyên gia toàn thời gian sẽ xứng đáng với vị trí của mình.

  • Một sàn giao dịch không thay thế được sự phán đoán
  • Một chuyên gia không nên dành hàng ngày để lọc các dòng dữ liệu
  • Đánh giá lại sự phân chia này mỗi quý

Các câu hỏi về nhân sự chúng tôi thường nghe

Tại sao phải trả tiền cho một chuyên gia khi khách hàng có thể hỏi AI về kế hoạch liên kết?

AI có thể soạn thảo một kế hoạch nhanh chóng, nhưng nó không thể kiểm tra mức độ phù hợp của trang quy chiếu, khả năng chịu rủi ro hoặc những gì ngách của khách hàng cho phép. Giá trị của chuyên gia nằm ở việc biết từ chối cái gì. Sử dụng AI cho bản nháp, và giữ một người trong quá trình ra quyết định.

Freelancer có rẻ hơn sàn giao dịch không?

Không nhất thiết. Freelancer tính phí theo thời gian, trong khi các liên kết trên sàn giao dịch được tính theo vị trí, từ $1 đến khoảng $500. Hãy so sánh chi phí trên mỗi cụm từ khóa thực tế bạn triển khai, bao gồm thời gian phê duyệt và báo cáo.

Chúng ta có thể làm cả hai không?

Có, và nhiều agency đang làm điều đó. Hãy để chuyên gia đặt ra kế hoạch, mức trần và tiêu chí trang quy chiếu, sau đó để người quản lý tài khoản điền vào giỏ hàng. Bảng điểm giúp kiểm tra xem từng phần có còn phù hợp không.

Đôi tay của một nhà điêu khắc đang dùng nhíp để thêm chi tiết tinh xảo vào mô hình kiến trúc bằng đất sét

Chuyên gia backlink nên dành một tuần để làm gì

Một chuyên gia kiếm được phí dựa trên sự phán đoán, vì lịch trình nên phản ánh điều đó. Một tuần giả định dưới đây dành cho người quản lý tám cụm từ khóa, và phần lớn thời gian không liên quan đến việc duyệt qua các dòng dữ liệu.

Đếm số giờ trước khi thuê. Nếu chuyên gia dành phần lớn thời gian trong bộ lọc, vai trò này là công việc thực thi với tiêu đề cấp cao, và mức giá là không đúng.

Lập kế hoạch cho cụm từ khóa trước khi tạo giỏ hàng

Bắt đầu tuần với bản mô tả trang trụ cột: trang nào xứng đáng nhận các trang quy chiếu mạnh, mức trần là bao nhiêu và bài đăng hỗ trợ nào có thể chờ. Giỏ hàng sẽ đến sau. Việc ghi rõ mức trần trước giúp ngăn giỏ hàng tự động thay đổi kế hoạch.

Nếu bản mô tả kéo dài một trang thì ổn. Nếu kéo dài đến mười trang, cụm từ khóa đó có lẽ là hai cụm từ khóa khác nhau đã được gộp lại trong một cuộc họp.

Viết mục tiêu của cụm từ khóa trong một dòng trước khi làm bất cứ điều gì khác. Ví dụ: làm cho trang trụ cột trở thành trang mạnh nhất về chủ đề này, với các bài đăng hỗ trợ liên kết về nó. Nếu dòng này khó viết, kế hoạch chưa sẵn sàng, và không có nhiều bộ lọc nào cứu vãn được.

Xem xét các dòng dữ liệu do người khác lọc

Giữa tuần dành cho các dòng dữ liệu đã được nhân viên cấp dưới lọc. Hãy tìm các trang quy chiếu phù hợp với ngách và loại bỏ những trang chỉ phù hợp với cột lưu lượng truy cập. Một dòng có số liệu mạnh nhưng sai chủ đề là lý do phổ biến nhất để từ chối.

Từ chối một dòng dữ liệu chỉ mất vài giây khi ngách hoàn toàn sai. Nó tốn nhiều thời gian hơn khi trang quy chiếu ở ranh giới, và đây chính là lúc đôi mắt của người cấp cao phát huy giá trị.

Yêu cầu nhân viên cấp dưới giải thích bằng lời một dòng dữ liệu được giữ lại, trong hai câu. Nếu họ không thể, dòng dữ liệu đó được giữ lại do ngẫu nhiên, và danh sách lọc cần thêm một tiêu chí để bắt lỗi đó.

Trao đổi với khách hàng mà không cần bán hàng

Thứ Sáu thường dành cho cuộc gọi với khách hàng. Chuyên gia giải thích tại sao các trang quy chiếu mạnh lại nằm ở trang trụ cột và tại sao một phần ngân sách được giữ lại. Không ai cần một bài thuyết trình. Họ cần logic được diễn giải bằng lời rõ ràng.

Cuộc gọi đó sẽ ngắn hơn nếu mức trần và quy tắc phê duyệt đã được ghi rõ trong tuần trước. Không có chúng, cuộc gọi sẽ biến thành một cuộc thương lượng về từng dòng dữ liệu.

Giữ nhân viên cấp dưới trong phạm vi cho phép

Một nhân viên cấp dưới có thể điền giỏ hàng tốt khi các quy tắc ngắn gọn và cụ thể. Vấn đề bắt đầu khi các quy tắc chỉ nằm trong đầu chuyên gia, vì vậy hãy viết chúng ra nơi nhân viên cấp dưới có thể tìm thấy vào sáng hôm sau.

Giữ các quy tắc trong một bảng tính. Nếu chúng được chia sẻ qua các tin nhắn chat, hướng dẫn mới nhất sẽ được áp dụng, và không ai có thể nói phiên bản nào đã được sử dụng cho một đơn đặt hàng cụ thể.

Cung cấp danh sách lọc cho nhân viên cấp dưới, không phải cảm tính

Thay thế chỉ thị như "tìm trang web tốt" bằng một danh sách cụ thể. Đặt dải Domain Rating cho trang trụ cột, mức lưu lượng truy cập tối thiểu cho các bài đăng, và xác định ngách cùng ngôn ngữ cho từng mục. Một danh sách lọc có thể được kiểm tra sau đó. "Trang web tốt" thì không.

Viết danh sách cho cụm từ khóa, không phải cho agency. Quy tắc chung hiếm khi phù hợp cho cả cụm từ khóa nha khoa và cụm từ khóa logistics.

Xem xét lại danh sách khi một cụm từ khóa hoàn thành, không phải khi có khiếu nại. Phiên bản bạn học được từ thực tế mới là phiên bản đáng để giữ lại.

Đặt tên cho các dòng dữ liệu luôn cần xem xét lại

Một số dòng dữ liệu xứng đáng được xem xét lại ngay cả khi chúng vượt qua mọi bộ lọc. Bất kỳ điều gì trong một ngách nhạy cảm đều tính, cũng như một trang quy chiếu đã thay đổi chủ đề rõ rệt hoặc có giá cao hơn đáng kể so với các trang lân cận. Đánh dấu những dòng này để xem xét thay vì tự quyết định.

Một danh sách ngắn các dấu hiệu cảnh báo là đủ. Giữ nó gần giỏ hàng, để dấu hiệu được nhìn thấy vào đúng thời điểm quan trọng.

Bước mà nhân viên cấp dưới không bao giờ nên thực hiện

Thanh toán là bước cần bảo vệ. Hãy giữ quy tắc rằng chuyên gia, hoặc một người phê duyệt được chỉ định, sẽ nhấn nút thanh toán cho mọi giỏ hàng. Nhân viên cấp dưới xây dựng giỏ hàng và người cấp cao thanh toán, sự phân chia này mang lại một lớp kiểm soát mà không cần cuộc họp.

Nếu nhân viên cấp dưới cũng là người duy nhất có quyền truy cập vào số dư, sự phân chia đó sẽ biến mất, bất kể sơ đồ tổ chức nói gì.

Các câu hỏi cần giải quyết trước khi thuê hoặc ký hợp đồng

Trước khi ai bắt đầu, hãy giải quyết một số câu hỏi bằng văn bản. Chúng có vẻ hành chính. Chúng quyết định phần lớn những sai sót xảy ra sau này, và chúng rẻ hơn để trả lời trong tuần đầu tiên hơn là tháng thứ sáu.

Đặt các câu trả lời vào cùng tài liệu với các quy tắc cụm từ khóa, để đội ngũ đọc một bộ quyết định thay vì ba bộ riêng biệt.

Ai giải thích một vị trí liên kết mà khách hàng không thích?

Quy định ai sẽ trả lời khi khách hàng phát hiện một vị trí liên kết và không hài lòng. Nếu chỉ chuyên gia có thể trả lời, vai trò này sẽ trở thành nút thắt cổ chai, và khách hàng cuối cùng sẽ nhận ra sự chậm trễ.

Cung cấp cho người quản lý tài khoản đủ lý do để giải thích lựa chọn trang quy chiếu trong hai câu. Khi đó, chuyên gia chỉ xử lý các câu hỏi thực sự cần đến họ.

Viết ba lời phàn nàn phổ biến nhất bên cạnh các câu trả lời. Người quản lý đọc những điều này trước cuộc gọi sẽ nghe giống như chuyên gia, ngay cả trong những ngày chuyên gia vắng mặt.

Một người có thể chi tiêu bao nhiêu một mình?

Đặt một con số cụ thể. Ví dụ: người phê duyệt ký duyệt bất kỳ giỏ hàng nào vượt quá mức trần của cụm từ khóa, và bất kỳ thay đổi nào đối với các trang quy chiếu trên trang trụ cột. Con số này có thể khiêm tốn. Điều quan trọng là con số đó tồn tại và mọi người đều có thể thấy nó.

Không có con số, giỏ hàng lớn đầu tiên sẽ trở thành bài kiểm tra cho quy tắc, đó là thời điểm kém lý tưởng để tìm ra giới hạn.

Điều gì được coi là một cụm từ khóa hoàn thành?

Một cụm từ khóa được coi là hoàn thành khi giỏ hàng của nó đã được thanh toán, các URL đang hoạt động đã được ghi lại và báo cáo đã được gửi cho khách hàng. Không có điểm kết thúc chung này, cùng một cụm từ khóa sẽ được mở lại mỗi tháng, và chuyên gia sẽ phải làm lại cùng một công việc hai lần.

Bảng điểm là nơi tốt để ghi điểm kết thúc này vào hợp đồng bảo lãnh, bên cạnh mức trần.