Schéma před a po
Kontrola zpětných odkazů v Ahrefs uvnitř zprávy o klastru, kterou klienti skutečně čtou
Klienti chtějí vědět, zda klaster posunul metriky. Pětiminutová zpráva s jednou tabulkou, jedním upozorněním a jedním dalším krokem obvykle uspěje lépe než třicetistránkový export.

Detail nebo jasnost: zvolte jasnost
Většina klientů text jen proběhne očima. Ti, kteří čtou každý řádek, hledají ujištění, a dlouhá příloha ho zřídka poskytne.
Sestavte zprávu kolem klastru, ne kolem odkazu. Strana po straně uveďte datum publikace, počet objednaných umístění, datum spuštění a to, co ukázalo Search Console před a po.
Poté proveďte kontrolu zpětných odkazů v Ahrefs na pilířové stránce, abyste potvrdili, že nové domény s odkazy jsou viditelné pro třetí stranu. Tyto nástroje crawlují podle vlastního harmonogramu, takže odkaz, který je již živý, se tam může objevit až za několik dní nebo týdnů, a tato prodleva by měla být v zprávě uvedena jako poznámka.
Krátká zpráva se také přečte v den, kdy je odeslána. Dlouhá čeká na tichý odpoledne, které nikdy nepřijde.
Schéma před a po: vymyšlený klaster
| Strana | Umístění | Zobrazení, 4 týdny před | Zobrazení, 4 týdny po | Poznámka |
|---|---|---|---|---|
| Pilíř: průvodce marketingem pro zubní ordinace | 3 | 6,200 | 7,100 | V tomto příkladu o 15 % výše |
| Příspěvek: kontrolní seznam pro webové stránky ordinace | 1 | 1,900 | 2,050 | O 8 % výše |
| Příspěvek: žádosti o recenze, které fungují | 1 | 1,100 | 1,120 | Bez změny |
| Příspěvek: místní citace pro kliniky | 0 | 950 | 980 | Kontrolní skupina, bez koupených odkazů |
Čtení schématu
Pilířová stránka vzrostla, ale i kontrolní strana
Kontrolní strana vzrostla o přibližně 3 % bez jakýchkoli odkazů. Pouze rozdíl nad touto hodnotou lze připisovat umístěním a jedno okno nedokáže oddělit vliv odkazů od sezónnosti, obnovení obsahu nebo základní aktualizace.
- V každé zprávě udržujte kontrolní skupinu
- Uveďte jakoukoli aktualizaci Google, která proběhla v daném období
- Nikdy netvrďte příčinu, popište vzorec
V hlavní části vynechejte metriky pro jednotlivé domény. Umístěte je do přílohy a hlavní stránku věnujte rozhodování, přičemž používejte pojmy z slovníku.
Pětiminutová zpráva, sestavená
- 1
Export objednávek
Stáhněte seznam z objednaných odkazů za poslední pracovní den v měsíci. Uchovejte URL, anchor text, cílovou stránku a datum spuštění.
- 2
Přidejte okno Search Console
Stejný počet dní před a po, stejné stránky, stejné filtry. Neměňte okno tak, aby číslo vypadalo lépe.
- 3
Přidejte kontrolu třetí strany
Jeden snímek obrazovky z Ahrefs nebo Semrush pro domény, které odkazují na pilířovou stránku. Uveďte, že jejich index zpožďuje.
- 4
Uzavřete jedním rozhodnutím
Vydat více, počkat nebo upravit obsah. Vyberte jednu možnost a uveďte důvod.

Když klient namítá proti měsíci bez růstu
Stává se to. Měsíc bez růstu je informace, ne selhání, a nejhorší odpovědí je skrýt ji v delší prezentaci.
Řekněte, co jste objednali, co bylo spuštěno a kdy, a co byste měli příště zkontrolovat: hloubku obsahu pilířové stránky, záměr vyhledávání nebo stránky, které se umisťují výše. Pokud byl rozpočtový plán dvoukolovým, jak ukazuje příklad rozpočtu klastru, odkážte na rezervu a nabídněte datum rozhodnutí.
Nikdy neslibujte, že více odkazů problém vyřeší. Mohou, ale nemusí.

Výběr okna a jeho poctivost
Okno určuje příběh. Vyberte ho, než se někdo podívá na čísla, a napište ho na začátek zprávy. Zabráníte tak posunu výběru směrem k týdnům, které graf líbí.
Graf s podivným oknem je první věc, kterou si všimne pozorný klient. Lepší je opravit okno brzy než ho vysvětlovat pozdě.
Stejná délka na obou stranách umístění
Porovnávejte stejný počet dní před a po datu umístění. Tři týdny na jedné straně a šest na druhé klientovi nic neříkají, ať už je graf nakreslen sebečistěji.
Pokud bylo umístění spuštěno uprostřed okna, uveďte to a posuňte počátek na datum spuštění. Skrývání tohoto data v průměru je nejrychlejší cesta k obtížnému rozhodování.
Do popisu tabulky napište délku každé strany v běžných dnech. Čtenář si tak může ověřit aritmetiku bez toho, aby se vás ptal.
Co dělá sezónní podnik v grafu
Uveďte, že klient provozuje zubní kliniku s poklesem každé léto. Červenec bez růstu může skrývat skutečný zisk a prosincový nárůst může být běžný. Umístěte stejná měsíce z loňského roku vedle okna, aby byla sezónní forma viditelná pro každého čtenáře.
Sezónnost je nejčastější výmluvou pro špatný graf a nejčastější důvod, proč je dobrý graf ignorován. Ukažte ji jednou a argumentace se zjednoduší.
Kdy je první okno příliš brzké
Odkazům trvá čas, než jsou nalezeny a započítány, takže zpráva sepsaná několik dní po platbě většinou ukazuje šum. První pohled je užitečný pro kontrolu, zda je umístění živé. Není však užitečný pro posouzení klastru.
Naplánujte skutečné okno na později. První zpráva může být stavovou poznámkou a verdikt může počkat na druhou.
Užitečná raná poznámka uvádí tři věci: datum spuštění, cílovou stránku a vyhledávací data pro tuto stránku v době platby. Tento základ je cennější než jakýkoli raný graf, protože je to jediné číslo, s kterým nikdo později nebude moci polemizovat.
Předání tabulky, ne zamčeného PDF
Mnoho klientů žádá o editovatelný soubor a obvykle mají pravdu. Klient, který může přejmenovat štítek, má pocit, že zpráva je částečně jeho, což usnadňuje další schůzku.
Trik spočívá v tom, nechat je přejmenovat štítky, ale nechat čísla nezměněná.
Štítky, které klient může přejmenovat, čísla, která ne
Nechte klienta přejmenovat štítky stránek tak, aby odpovídaly jeho vlastní mapě webu nebo názvům produktů. Čísla ponechte přesně tak, jak vyšla z exportu. Přejmenované číslo je první věc, kterou druhý čtenář zpochybní, a je těžké ji zpětně vystopovat.
Buňky, které jsou zvykem uzamknout, označte krátkou poznámkou nad tabulkou. Nikdo nečte poznámky, proto umístěte poznámku tam, kde se kurzor zastaví.
Krátká legenda pod tabulkou s jedním řádkem na sloupec vyřeší většinu otázek, které by jinak přišly e-mailem.
Dátované názvy souborů, aby stará kopie nemohla zvítězit
Do názvu souboru vložte datum exportu a ponechte vedle něj předchozí měsíc. Přílohy cestují týdny, předávané z jedné schránky do druhé, a nedatovaný list se stává kopií, kterou nikdo nedokáže vystopovat.
Pokud klient vrátí upravenou verzi, porovnejte ji s vaším masterem, než cokoli přijmete. Dvě minuty kontroly ušetří spor o tom, který soubor byl ten skutečný.
Uchovejte vrácené kopie ve složce s názvem klienta. Když se v pátém měsíci objeví otázka, budete chtít vědět, kterou verzi klient sledoval.
Pojmenujte soubor podle klastru a měsíce, ne pouze podle klienta, aby se dva klastry pro jednoho klienta nikdy neocitly ve stejném souboru.
Kdy jedno číslo zahájí spor
Někteří klienti se upnou k jednomu číslu a přestanou číst. Obvykle jde o Domain Rating darcovské domény nebo hrubý počet odkazů. Naveďte zpět ke klastru. Tam leží rozhodnutí.
Učiňte to klidně. Klient, který se obává o jedno číslo, se často obává o rozpočet za ním.
Domain Rating je jeden řádek, ne zpráva
Domain Rating darcovské domény je číslo z Ahrefs a je to jeden ze sloupců. Uveďte ho v příloze, jednou vysvětlete, co měří, a vraťte se k řádku zobrazení. Řádek zobrazení je tím, k čemu klaster slouží.
Naše řádky ukazují Domain Rating vedle provozu, odkazujících domén, oboru, jazyka a ceny. Čtěte je společně, jinak bude číslo vypadat důležitější, než je.
Pokud klient trvá na srovnání jednoho dárce s druhým, uveďte oba řádky ve stejném formátu a se stejným datem na každém. Srovnání s nesouladnými daty není srovnáním.
Proč může počet odkazů klamat
Počet odkazů říká, co bylo koupeno. Neříká, co bylo získáno. Tři umístění na jedné domény vypráví jiný příběh než tři umístění na třech samostatných webech, takže zpráva by měla počítat odkazující domény stejně jako umístění.
Uveďte obě čísla v tabulce. Rozdíl mezi nimi je často nejužitečnější větou v celé zprávě.
Kde jsou obě čísla blízko u sebe, umístění dopadají na různé weby a klaster je dobře rozložen. Kde jsou daleko od sebe, máte opakované dárce a další objednávka by měla zkusit nové domény, než přidá více na stejné.
Co říct, když požadují jediné hodnocení
Řekněte upřímně, že zpráva nevytváří hodnocení, a odkážte na tabulku, která práci odvádí. Klient, který chce jeden skóre, se obvykle ptá, zda má pokračovat v utrácení. Odpovězte na tuto otázku v řádku rozhodnutí na konci.
Pokud řádek rozhodnutí chybí, přidejte ho před odesláním. Zpráva, která končí bez volby, vyzývá právě k otázce o skóre, které jste chtěli předejít.
Příloha pro pečlivého klienta
- Seznam objednávek s živými URL a cílovými stránkami
- Režim obsahu použitý pro každé umístění: automatický, vlastní prompt nebo vlastní článek
- Jakákoli aktualizace Google v daném období, s jejím měsícem
- Stránky záměrně ponechané bez odkazů jako kontrolní skupina
- Datum další revize