Slovník backlinků pro hovory s klienty o pillar a cluster

Dvě slova, která způsobují většinu zmatení

Klienti slyší tier a představí si žebříček odkazů postavený na odkazech. Na tomto trhu žádný žebříček není: každé umístění směřuje přímo na stránku, kterou si vyberete, a slovo tier pouze označuje, jak řadíte své vlastní stránky.

Domain Rating je to druhé. Je to číslo Ahrefs, takže Moz a Semrush budou pro stejný web zobrazovat odlišné hodnoty a žádná z nich není hodnota, kterou by Google zveřejnil.

Řekněte to nahlas jednou. Ušetříte si tak dlouhý e-mail později.

Názvy nástrojů, které uslyšíte

Ahrefs a Semrush jsou dvě platformy, které klienti nejčastěji zmiňují, a obě prohledávají web podle vlastního harmonogramu. Moz a Majestic publikují vlastní skóre autority.

Search Console je vlastní bezplatný nástroj Google. Zobrazuje impresní, kliknutí a průměrnou pozici pro vaše stránky a je jediným z těchto nástrojů, který hlásí to, co zaznamenal samotný Google.

Když klient cituje číslo, ptejte se, z kterého nástroje pochází a z jakého data. Dvě poctivé nástroje se mohou výrazně lišit, a to neznamená, že by některý z nich nefungoval.

Naše vlastní řádky na trhu pocházejí z našeho vlastního crawleru a našeho vlastního indexu, takže je považujte za samostatný zdroj. Viz průvodce objednávkou, kde se jednotlivá čísla zobrazují.

Na snímek pište datum každého exportu.

Události Google, o kterých stojí vědět

Penguin se stal součástí jádrového algoritmu v září 2016. Aktualizace spamu ze prosince 2022 přinesla do hodnocení odkazů SpamBrain.

Jádrová aktualizace z března 2024 přidala nová pravidla pro spam, včetně zneužívání hromadného obsahu a zneužívání pověsti webu. Klient, který čte zprávy, se může ptát na každé z nich.

Vaše odpověď je stručná: relevance a míra, ne objem. Rozpočet na cluster ukazuje, jak to vypadá v penězích.

Cluster a vyhledávací slova, definovaná jednou

Následující pojmy se objeví na téměř každém hovoru s klientem. Každý nadpis je slovo, které může klient použít, a každý odstavec říká, co znamená v cluster plánu a kde lidé dělají chyby.

Použijte stejná slova ze slovníku backlinků v prezentaci i v e-mailu. Smíšené definice jsou nejrychlejším způsobem, jak ztratit důvěru klienta v čísla.

Pillar a cluster příspěvek, jak je slyší klient

Pillar je široký průvodce, na který směřuje zbytek clusteru. Cluster příspěvek je užší a odpovídá na jednu otázku, kterou pillar pouze naznačuje. Klienti často nazývají každý článek pillar, což rozmazává rozpočet. Zeptejte se, na který mají na mysli.

Rozdíl má význam pro peníze. Pillar bere silná umístění a špatně označené příspěvky budou táhnout rozpočet špatným směrem.

Vyhledávací úmysl, slovo, které lidé nejčastěji přeskočí

Vyhledávací úmysl je to, co chce osoba, která píše dotaz, udělat: naučit se, srovnat, koupit nebo najít místo. Není to samotné klíčové slovo a dvě stránky se stejným klíčovým slovem mohou sloužit různým úmyslům.

Umístění na stránce se špatným úmyslem málokdy pomůže, i když vypadá odkaz čistě. Zkontrolujte úmysl předtím, než zkontrolujete donora.

Imprese nejsou návštěvy

Imprese je jedno zobrazení stránky ve výsledcích vyhledávání pro dotaz. Neříká nic o tom, zda někdo klikl. Klient, který čte impresie jako provoz, bude přeceňovat výsledek.

Definujte slovo na prvním snímku. Trvá to deset sekund a zabráníte tak dlouhé hádce na konci čtvrtletí.

Průměrná pozice je průměr

Průměrná pozice ve Search Console je počítána přes dotazy a dny. Není to žebříček pro jedno vyhledávání. Stránka může mít dobrou průměrnou pozici a přesto chybět v dotazu, na kterém klientovi nejvíce záleží.

Zeptejte se, na který dotaz klient hledá, než budete hlásit pozici. Odpověď obvykle změní graf, který ukážete.

Slova pro odkazy, která potřebují definici jednou

Některá slova pro odkazy se v hovorech s klienty používají volně. Definujte každé z nich jednou, písemně, a zbytek hovoru bude kratší.

Většina zmatení pochází ze slov, která zní technicky, ale popisují běžnou věc.

Editoriální umístění nebo vložení odkazu

Editoriální umístění je uvnitř napsaného článku. Vložení odkazu přidá odkaz do článku, který již existuje. Dvě umístění mohou mít stejný anchor text a přesto se lišit v tom, jak byla stránka vytvořena, takže řekněte, které jste si koupili.

Klienti, kteří slyší insertion, si často představují spamovou úpravu. Vysvětlete mechaniku, než si klient vytvoří horší představu sám.

Anchor text a proč se opakování zdá jako vzorec

Anchor text jsou klikatelná slova odkazu. Opakování jedné přesné fráze napříč mnoha umístěním vypadá jako vzorec, a rozpočet na cluster ji z důvodu uvádí mezi červenými vlajkami.

Měňte formulaci tak, jak by to udělal lidský editor. Cílem je, aby věta zněla přirozeně, ne aby splnila určitý počet frází.

Rychlá kontrola je přečíst pět anchor textů nahlas. Pokud všechny znějí jako jedna věta napsaná jednou osobou, změňte některé z nich.

Dofollow a co neslibuje

Odkaz dofollow předává signály výchozím způsobem a umístění prodávaná zde jsou dofollow. Používejte slovo tak, jak popisuje. Odkaz dofollow není slibem žebříčku, a klient by to měl slyšet jasně.

Pokud se klient zeptá, zda dofollow něco zaručuje, upřímná odpověď je, že zaručuje pouze odkaz.

Klienti někdy předpokládají, že odkaz nofollow je penalizace. Není. Je to naznačení, jak by se s odkazem mělo zacházet, což je samostatná otázka od žebříčku.

Permanentní, jak to popisuje produkt

Klienti uslyší slovo permanentní. Popis produktu říká, že umístění jsou permanentní. Citujte to takto a neroztahujte to tak, aby pokrčovalo to, co dělá donor se svými stránkami později.

Stránku může vlastník upravit kdykoli. Řekněte to jednou, aby nikdo nebyl překvapen při kontrole.

Slova pro platby a objednávky pro finanční hovor

Finanční týmy používají jinou sadu slov, a účtový manažer často musí překládat mezi těmito dvěma skupinami. Následující tři způsobují většinu zmatení.

Pokud má každé slovo na vaší straně jasný význam, finanční hovor zabere čtvrtinu času, který by jinak zabral.

Košík je návrh, ne nákup

Košík obsahuje řádky, které jste vybrali. Přidání řádky nic nestojí a nic se neúčtuje, dokud nezaplatíte. Košík je návrh a nazývat ho objednávkou může finanční tým přimět k očekávání peněz, které ještě neputovaly.

Použijte slovo návrh v cluster listu a rezervujte slovo objednávka pro okamžik, kdy platba prošla.

Zůstatek a proč se doplňuje ručně

Zůstatek jsou peníze, které jste doplnili v ovládacím panelu, a placené objednávky jsou z něj strženy. Doplňování se neuskutečňuje přes API. To má význam, pokud má automatizovaný nástroj udržovat zůstatek plný, protože nástroj to za vás nemůže udělat.

Zapište částku zůstatku vedle každého celku clusteru, aby finanční tým viděl obě čísla na jednom řádku.

Objednané odkazy, seznam, který zkontrolovat jako první

Objednané odkazy je seznam, kde každé umístění zobrazuje svůj status. Je to místo, kde kopírujete živé adresy, a je to místo, kde odpovíte na otázku, zda je to živé. Odpovídejte z tohoto seznamu, ne z paměti nebo z domovské stránky donora.

Když se finanční kontakt zeptá, které objednávky částka pokrývá, stejný seznam dává odpověď, řádek po řádku.

Pořiďte snímek obrazovky seznamu v den hovoru. Seznam zobrazuje stav v den, kdy se na něj díváte, a snímek obrazovky zobrazuje, na co jste se dívali.