Дерево решений
Эксперт по ссылкам или маркетплейс: кто должен управлять ссылками для ваших кластеров
Аутсорсинг исполнения оправдан, когда работа повторяется. Работа со ссылками повторяется, но суждение, стоящее за ней, — нет, и это та грань, которую нужно провести.

Разделяйте суждение и исполнение
Суждение — это решение, какой пилар заслуживает ссылок, сколько тратить и когда остановиться. Исполнение — это фильтрация доноров, заполнение корзины и логирование живых URL.
Эксперт по ссылкам стоит зарплаты или дневной ставки за первое. Второе — это то, где маркетплейс экономит часы, так как строки, цены и статусы уже на экране.
Их смешивание — обычная ошибка. Агентства нанимают специалиста, а затем используют этого человека для кликов по корзинам.
Три способа укомплектовать штат
| Вариант | Лучше всего подходит, когда | Структура затрат | Основной риск |
|---|---|---|---|
| Штатный эксперт по ссылкам | Десять и более активных кластеров, чувствительные ниши | Зарплата, фиксированная | Простои между кампаниями |
| Фриланс-консультант по вызову | От двух до девяти кластеров, нужна ежемесячная стратегия | Дневная ставка, переменная | Доступность и передача дел |
| Маркетплейс с вашим лидом | Любой размер, если кто-то старший одобряет корзины | Оплата по факту от $1 за ссылку | Нужно четкое правило, кто утверждает |
Дерево, по которому можно пройти на совещании
- 1
Есть ли у вас старший сотрудник, который может одобрить корзину?
Если да, продолжайте. Если нет, сначала наймите или заключите контракт на получение этого суждения. Программное обеспечение его не обеспечит.
- 2
Нужны ли клиентам стратегия ссылок, выходящая за рамки покупки?
Аутрич, digital PR и восстановление после санкций — работа экспертов. Маркетплейс продает размещения, а не кампании.
- 3
Более половины ваших заказов повторяют одну и ту же структуру?
Тогда прохождение заказа можно передать джуниору с чек-листом.
- 4
Нужен ли клиенту работа с конкретными редакторами и кастомный аутрич?
Купите это у специалиста, а маркетплейс оставьте для вспомогательных публикаций.

Что меняется с размером агентства
В агентстве из пяти человек один человек занимается стратегией, продажами и исполнением. Для них полный штат — это перебор, а маркетплейс с ежемесячной проверкой — здравая отправная точка.
В тридцать человек картина меняется на противоположную. Кто-то все равно становится неформальным «ссылочником», поэтому дайте этой роли название, бюджет и квартальную цель.
Какого бы размера вы ни были, запишите, кто может нажать кнопку оплаты. Система SpamBrain от Google, введенная с обновлением о спам-ссылках в декабре 2022 года, самостоятельно обесценивает ссылки низкого качества, поэтому небрежная покупка тратит деньги задолго до того, как возникнут другие риски.
Ahrefs, Semrush и Moz полезны для исследовательской стороны этого решения.
Наша позиция
Большинству агентств среднего размера нужен лид плюс маркетплейс
Один старший сотрудник отвечает за стратегию и утверждение, а маркетплейс занимается исполнением. Это держит фиксированные затраты низкими и все еще дает клиентам имя, по которому можно позвонить. Если вы управляете десятками кластеров, штатный эксперт заслуживает своего места.
- Маркетплейс — не замена суждению
- Специалист не должен тратить дни на фильтрацию строк
- Пересматривайте разделение каждый квартал
Вопросы по укомплектованию штатом, которые мы слышим
Зачем платить специалисту, если клиенты могут попросить ИИ составить ссылочный план?
ИИ может быстро набросать план, но он не может проверить релевантность донора, толерантность к рискам или то, что допускает ниша клиента. Ценность эксперта — в умении отказывать. Используйте ИИ для черновиков, а решение оставляйте за человеком.
Дешевле ли фрилансер, чем маркетплейс?
Не обязательно. Фрилансер берет оплату за время, а ссылки на маркетплейсе оцениваются за размещение, от $1 до примерно $500. Сравните стоимость за кластер, который вы фактически запускаете, включая время на утверждение и отчетность.
Можем ли мы использовать оба варианта?
Да, и многие агентства так делают. Пусть эксперт установит план, лимит и критерии доноров, затем пусть менеджер по работе с клиентами заполняет корзины. Скорборд помогает проверить, что каждая часть все еще работает.

На что эксперт по ссылкам должен тратить неделю
Эксперт зарабатывает ставку за суждение, поэтому календарь должен отражать суждение. Приведенная ниже неделя — гипотетическая для человека, который управляет восемью кластерами, и большая ее часть не связана с кликами по строкам.
Посчитайте часы перед наймом. Если эксперт тратит большую их часть в панели фильтрации, роль — это работа по исполнению с старшим титулом, и цена неверна.
Планирование кластера перед корзиной
Начните неделю с брифа пилара: какая страница заслуживает сильных доноров, каков лимит и какие вспомогательные публикации могут подождать. Корзина идет позже. Запись лимита заранее предотвращает тихое установление плана корзиной.
Если бриф занимает одну страницу. Если он занимает десять, кластер, вероятно, состоит из двух кластеров, которые кто-то объединил на совещании.
Напишите задачу кластера в одной строке прежде всего. Например: сделать пилар самой сильной страницей по своей теме, с постами, питающими его. Если эту строку трудно написать, план не готов, и никакая фильтрация его не спасет.
Обзор строк, отфильтрованных кем-то другим
Среда уходит на строки, которые уже отфильтровал джуниор. Ищите доноров, подходящих нише, и отбрасывайте те, которые подходят только по столбцу трафика. Строка с сильным показателем, но не той тематикой — самая частая причина для отклонения.
Отклонение строки занимает секунды, когда ниша явно не подходит. Это занимает больше времени, когда донор на грани, и именно здесь старший глаз зарабатывает свою ставку.
Попросите джуниора вслух объяснить одну оставленную строку двумя предложениями. Если он не может, строка была оставлена случайно, и в список фильтрации нужна строка, которая бы это поймала.
Разговор с клиентом без продаж
Пятница часто уходит на звонок с клиентом. Эксперт объясняет, почему сильные доноры сидят на пиларе и почему часть денег удерживается. Никому не нужна презентация. Им нужна логика простыми словами.
Этот звонок короче, если лимит и правило утверждения были записаны на прошлой неделе. Без них звонок превращается в переговоры по каждой строке.
Удержание джуниора в рамках
Джуниор может хорошо заполнить корзину, когда правила короткие и конкретные. Проблемы начинаются, когда правила живут только в голове эксперта, поэтому запишите их там, где джуниор сможет найти их следующим утром.
Держите правила в одном листе. Если они разбросаны по сообщениям в чате, побеждает последнее указание, и никто не может сказать, какая версия использовалась для конкретного заказа.
Дайте джуниору список фильтрации, а не ощущение
Замените инструкцию «найти хорошие сайты» списком. Установите диапазон Domain Rating для пилара, порог трафика для постов и нишу с языком для каждого. Список фильтрации можно проверить позже. Хорошие сайты — нет.
Напишите список для кластера, а не для агентства. Одно и то же правило редко подходит для стоматологического кластера и логистического кластера.
Пересматривайте список, когда кластер завершается, а не когда приходит жалоба. Версия, из которой вы научились, — та, которую стоит сохранить.
Назовите строки, которые всегда требуют второго взгляда
Некоторые строки заслуживают второго взгляда даже при прохождении всех фильтров. Все в чувствительной нише считается, так же как и донор, который заметно изменил тематику, или цена значительно выше соседей. Отметьте эти строки для проверки, а не принимайте решение в одиночку.
Короткий список флагов достаточен. Держите его рядом с корзиной, чтобы флаг был замечен в момент, когда это важно.
Шаг, который джуниор никогда не должен нажимать
Оплата — шаг, который нужно защитить. Сохраните правило, что эксперт или один назначенный утверждающий нажимает оплату за каждую корзину. Джуниор строит корзину, а старший оплачивает ее, и это разделение дает вам проверку без совещания.
Если джуниор также является единственным человеком с доступом к балансу, разделение исчезает, что бы ни говорила оргсхема.
Вопросы, которые нужно решить перед наймом или контрактом
Прежде чем кто-то начнет, решите несколько вопросов письменно. Они кажутся административными. Они решают большую часть того, что пойдет не так позже, и их дешевле ответить в первую неделю, чем в шестой.
Поместите ответы в тот же документ, что и правила кластера, чтобы команда читала один набор решений вместо трех.
Кто объяснит размещение, которое не нравится клиенту?
Решите, кто отвечает, когда клиент замечает размещение и не нравится оно. Если отвечать может только эксперт, роль становится узким горлышком, и клиент в конечном итоге заметит задержку.
Дайте руководителю по работе с клиентами достаточно аргументов, чтобы объяснить выбор донора в двух предложениях. Тогда эксперт будет заниматься только вопросами, которые действительно требуют его участия.
Напишите три возражения, которые вы слышите чаще всего, рядом с ответами. Руководитель, который прочитает их перед звонком, будет звучать как эксперт, даже в день, когда эксперта нет.
Насколько далеко один человек может двигать деньги в одиночку?
Поставьте на это цифру. Скажем, что утверждающий подписывает любую корзину выше лимита кластера и любое изменение доноров на пиларе. Цифра может быть скромной. Важно, чтобы цифра существовала и чтобы все могли ее видеть.
Без цифры первая большая корзина становится тестом правила, что является плохим временем, чтобы узнать, где находится лимит.
Что считается завершенным кластером?
Кластер завершен, когда его корзина оплачена, живые URL записаны, а отчет отправлен клиенту. Без этой общей конечной точки тот же кластер открывается каждый месяц, и эксперт в итоге делает ту же работу дважды.
Скорборд — хорошее место, чтобы записать конечную точку в ретейнер, рядом с лимитом.