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意思決定ツリー

バックリンクのエキスパートまたはマーケットプレイス:クラスターのリンク運用を誰に任せるべきか

反復作業のアウトソーシングは価値があります。リンク作業は反復されますが、その背後にある判断は反復されません。ここが線引きすべき点です。

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判断と実行を分離する

判断とは、どのピラーにリンクを獲得すべきか、いくら支出すべきか、いつ停止すべきかを決定することです。実行とは、ドナーのフィルタリング、バケットの充填、およびライブURLのログ記録です。

バックリンクのエキスパートは、最初の役割に対しては給与または日給に見合う価値があります。2つ目の役割では、行、価格、ステータスがすでに画面上に表示されているため、マーケットプレイスが時間を節約します。

これらを混在させるのが一般的なミスです。エージェントシーはスペシャリストを採用し、その後その人物にバケットをクリックさせることがよくあります。

スタッフ配置の3つの方法

オプション最適なケースコストの形状主なリスク
社内バックリンクエキスパートアクティブなクラスターが10以上、またはニッチが敏感な場合給与、固定費キャンペーン間の待機時間
オンコールのフリーランスコンサルタントクラスターが2〜9個、月次で戦略が必要な場合日給、変動費可用性と引継ぎ
自社リード付きのマーケットプレイス規模の大小を問わず、シニアがバケットを承認できる場合リンク1本あたり$1から従量課金誰が承認するかという明確なルールが必要

会議で追跡可能なツリー

  1. 1

    バケットを承認できるシニアな人物がいますか?

    はいの場合、先に進みます。いいえの場合、まずその判断力を備えた人物を採用または契約してください。ソフトウェアはそれを供給しません。

  2. 2

    クライアントは購入以上のリンク戦略を必要としますか?

    アウトリーチ、デジタルPR、ペナルティからの回復はエキスパートの作業です。マーケットプレイスはキャンペーンではなく、掲載枠を販売します。

  3. 3

    注文の半数以上が同じ形状の繰り返しですか?

    それであれば、アカウントマネージャー向けのバックリンク注文ウォークスルーをチェックリスト付きでジュニアに委譲できます。

  4. 4

    クライアントは特定の編集者やカスタムアウトリーチを必要としますか?

    それらはスペシャリストから購入し、サポート用投稿にはマーケットプレイスを使用してください。

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エージェントシーの規模によって何が変わるか

5人の小さな会社では、1人が戦略、営業、納品を担当します。彼らにとってフルタイムの採用は負担が大きく、月次レビュー付きのマーケットプレイスが賢明な出発点となります。

30人の規模では状況が逆転します。誰かが事実上のリンク担当になってしまうため、その役割に名前、予算、四半期ごとの目標を与えてください。

規模がどうであれ、誰が「支払い」ボタンを押せるかを明文化してください。GoogleのSpamBrainシステム(2022年12月のリンクスパムアップデートで導入)は低品質なリンクを自動的に評価対象外にするため、無計画な購入は他のリスクが生じるずっと前に資金を無駄にします。

Ahrefs、Semrush、Mozは、その意思決定の研究面で有用です。

ContentPillow Agencyの立場

多くの中規模エージェントシーは、リードとマーケットプレイスの組み合わせを望んでいます

1人のシニアが戦略と承認を担い、マーケットプレイスが実行を担当します。これにより固定費を低く抑えながら、クライアントが連絡できる担当者を確保できます。クラスターを多数管理している場合、フルタイムのエキスパートがその地位に値します。

  • マーケットプレイスは判断力の代替ではありません
  • スペシャリストが行のフィルタリングに数日を費やすべきではありません
  • 四半期ごとに分離を見直す

よく寄せられるスタッフ配置の質問

クライアントがAIにリンクプランを依頼できるのに、なぜスペシャリストに支払うのですか?

AIはプランを迅速にドラフトできますが、ドナーの関連性、リスク許容度、クライアントのニッチが許容する範囲を確認することはできません。エキスパートの価値は、何を拒否するかを知っている点にあります。ドラフトにはAIを使用し、意思決定には人間を維持してください。

フリーランサーはマーケットプレイスより安いですか?

必ずしもそうではありません。フリーランサーは時間に対して請求し、マーケットプレイスのリンクは掲載枠ごとに価格が設定されており、$1から約$500までです。承認とレポート作成の時間を含め、実際に運用するクラスターあたりのコストを比較してください。

両方を同時に実施できますか?

はい、多くのエージェントシーが実施しています。エキスパートがプラン、キャップ、ドナーの基準を設定させ、アカウントマネージャーがバケットを埋めさせます。スコアカードを使用して、各パートが依然として機能していることを確認できます。

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バックリンクのエキスパートが1週間で費やすべきこと

エキスパートは判断力に対して報酬を得るため、カレンダーには判断の時間が示されるべきです。以下は8つのクラスターを運用する人物のための仮想的な1週間で、その大部分は行をクリックすることとは関係ありません。

採用する前に時間をカウントしてください。エキスパートの大部分の時間がフィルターパネルで費やされる場合、その役割はシニアの肩書きを持つ実行職であり、価格は不当です。

バケットの前にクラスターを計画する

週をピラーのブリーフから始めます:どのページが強力なドナーを獲得するか、キャップはいくらか、どのサポート投稿が待機できるか。バケットはその後です。最初にキャップを明文化することで、バケットが計画を静かに決定するのを防ぎます。

ブリーフが1ページに収まるなら良いですが、10ページに及ぶ場合、クラスターはおそらく会議で結合された2つのクラスターです。

他の何よりも先に、クラスターの役割を1行で記述してください。「投稿がピラーにフィードバックする中で、ピラーをそのトピックで最も強力なページにする」のような内容です。その1行を書くのが難しい場合、計画は準備が整っておらず、フィルタリングの量では救えません。

他人がフィルタリングした行のレビュー

週の中頃は、ジュニアがすでにフィルタリングした行の処理に費やします。ニッチに適合するドナーを探し、交通量カラムにしか適合しないものは除外します。強い数値を持ち、主題が異なる行は拒否される最も一般的なケースです。

ニッチが明らかに異なる場合、行の拒否は数秒で完了します。ドナーがボーダーラインの場合、より時間がかかります。まさにその場面でシニアの目が価値を発揮します。

ジュニアに、保持された行のうち1つを2文で口頭で説明させてください。できない場合、その行は偶然保持されたものであり、フィルターリストにそれを捕捉する行を追加する必要があります。

セールスなしでクライアントと話す

金曜日は多くの場合、クライアントの通話に費やされます。エキスパートは、強力なドナーがピラーに配置される理由と、資金の一部が保留される理由を説明します。誰もピッチを必要としていません。彼らは論理をPlainな言葉で必要としています。

キャップと承認ルールが前週に明文化されていれば、その通話は短くなります。それらがない場合、通話は各行の交渉になります。

ジュニアをルール内に留める

ルールが短く具体的であれば、ジュニアはバケットを適切に埋められます。トラブルは、ルールがエキスパートの頭の中にある場合に始まります。そのため、翌朝ジュニアがアクセスできる場所にそれらを書き留めてください。

ルールを1枚のシートにまとめてください。チャットメッセージに散らばっている場合、最新の指示が優先され、どのバージョンが特定の注文に使用されたかを誰も言えません。

ジュニアに「感覚」ではなくフィルターリストを渡す

"良いサイトを見つける"という指示をリストに置き換えます。ピラーにはDomain Ratingのバンド、投稿にはトラフィックの下限、各クラスターにはニッチと言語を設定します。フィルターリストは後で確認できますが、「良いサイト」は確認できません。

エージェントシー全体ではなく、クラスターのためにリストを作成してください。同じルールが歯科クラスターと物流クラスターの両方に適合することはめったにありません。

クラスターが終了したときにリストを見直します。苦情が届いたときではありません。学んだバージョンこそが維持に値するものです。

常に再検討が必要な行に名前を付ける

すべてのフィルターを通過する行でも、再検討に値するものがあります。敏感なニッチのAnything、主題が明確に変化したドナー、または近隣よりも著しく高い価格が該当します。それらの行にレビューのフラグを付け、単独で決定するのではなくください。

フラグの短いリストで十分です。バケットの近くに保持し、重要な瞬間にフラグが目に入るようにしてください。

ジュニアが決して押すべきではないステップ

支払いが保護すべきステップです。エキスパート、または1人の指定された承認者がすべてのバケットで「支払い」を押すというルールを維持してください。ジュニアがバケットを構築し、シニアが支払いを行うことで、会議なしでチェックが得られます。

ジュニアが残高にアクセスできる唯一の人物でもある場合、組織図がどうであれ、分離はなくなります。

採用または契約前に解決すべき質問

誰も開始する前に、いくつかの質問を文書で解決してください。それは事務的に見えますが、後の失敗の大部分を決定します。そして、それらに答えるのは6ヶ月目よりも1週目の方が安価です。

クラスターのルールと同じドキュメントに答えを記載し、チームが3つのセットではなく1つの意思決定セットを読むようにしてください。

クライアントが嫌う掲載について誰が説明するか?

クライアントが掲載を見つけ、気に入らない場合に誰が対応するかを決定してください。エキスパートのみが回答できる場合、その役割はボトルネックになり、クライアントは最終的に待ち時間を認識します。

アカウントリードに、ドナーの選択を2文で説明できるだけの推論を与えてください。そうすれば、エキスパートは本当に必要な質問のみを処理できます。

最も頻繁に聞く3つの異議を答えの隣に書き留めてください。通話前にそれらを読むリードは、エキスパートが不在の日でも、エキスパートのように聞こえます。

1人が単独で動かせる資金の上限は?

数値を明文化してください。例えば、クラスターキャップを超えるバケット、またはピラー上のドナーへの変更には承認者の署名が必要、とします。その数値は控えめでも構いません。重要なのは、数値が存在し、誰もがそれを見ることができることです。

数値がない場合、最初の大きなバケットがルールのテストとなり、制限の位置を見つけるには不適切なタイミングになります。

クラスターの完了とは何か?

クラスターは、バケットが支払い済み、ライブURLがログに記録済み、レポートがクライアントに送信されたときに完了します。その共有の終了ポイントがない場合、同じクラスターが毎月再開され、エキスパートは同じ作業を2回行うことになります。

スコアカードは、キャップの隣にリテナーに終了ポイントを書き込むのに適した場所です。